Apprenti

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51  messages

jeudi 12 mars 2020

Fermé

Est-ce qu'il y a des soucis sur la ligne pour l'instant (code postal 4250) ?

Bonjour,

J'habite à Hollogne sur Geer et depuis 1 ou 2 semaines, l'internet est très instable.

Il s'agit d'une installation toute neuve réalisée fin février donc il ne devrait pas y avoir de problème à ce niveau là.

Surtout que le jour-J le technicien a fait des test et tout était en ordre.

Voici les index

Downstream Bonded Channels

Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked

Locked QAM256 1 6952000 sym/sec 434000000 Hz 9.8 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 2 6952000 sym/sec 442000000 Hz 10 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 3 6952000 sym/sec 450000000 Hz 9.7 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 4 6952000 sym/sec 458000000 Hz 9.3 dBmV 42.5 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 5 6952000 sym/sec 546000000 Hz 9.5 dBmV 42 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 6 6952000 sym/sec 554000000 Hz 8.9 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 7 6952000 sym/sec 562000000 Hz 8.2 dBmV 41.8 dBmV EuroDocsis

Locked QAM256 8 6952000 sym/sec 570000000 Hz 8 dBmV 41.5 dBmV EuroDocsis

Upstream Bonded Channels

Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 44200000 Hz 40.8 dBmV

Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 50700000 Hz 41 dBmV

Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 37200000 Hz 40 dBmV

Locked ATDMA 4 2560 Ksym/sec 32200000 Hz 41.5 dBmV

Quand je fais un speedtest, je passe de 110 à 30 sans aucune raison.. (je précise je suis bien en cablé directement sur le modem)

Merci pour votre retour.

Bàv

Romain

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Connection OUT

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29  messages

il y a 6 ans

Je suis sur du 4250 aussi , cela fait 3 semaine que y a ce problème , une panne dans la rue .. qui a été rétablie Hier , mais ils ont remarqué que y avais encore des soucis rencontré donc le dossier de la panne a été de nouveau ouvert , donc ont sais pas pour combien de temps a nouveau.

Officiel VOO

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5.2K  messages

Bonjour @aimby1523 @Rom2k,

Il y a en effet toujours des soucis sur le réseau. Je n'ai pas de délai exact à vous communiquer pour l'instant. Je comprends votre insatisfaction, mais tout doit être en ordre d'ici quelques jours.

Merci pour votre patience.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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