Depuis 2 semaines et malgré 2 passages de technicien et 1 passage de l'équipe réseau, je n'ai ua plus internet

Bonjour,

l'équipe réseau avait solutionné le problème la veille du passage du technicien modem qui lui a eu l'idée de monter au poteau de la connexion et depuis c'est de nouveau en panne. Je suis quasi certain que le dernier technicien modem qui est venu et qui n'avait pas l'air très doué à fait quelque chose de mauvais et du coup je suis de nouveau en attente de l'équipe réseau 

je suis extrèmement déçu !!!!