Promeneur
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Déconnexions régulières
Je constate ces derniers mois que la qualité de connexion Internet Voo se dégrade. Je subis notamment des déconnexions régulières plus ou moins longue. C’est notamment flagrant cette semaine: depuis ce lundi, nous subissons au moins une déconnexion par jour. Aujourd’hui, nous en sommes à la troisième! Serait-il possible d’investiguer ce problème récurrent? J’ai déjà redémarré mon modem plusieurs fois sans amélioration.
Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Flake ,
A première vue, je ne vois pas de souci au niveau du signal qui arrive jusqu'à votre modem.
C'est uniquement en wifi que vous rencontrez des soucis ou même en étant directement connecté par câble au modem ?
Serait-il possible de complètement réinitialiser votre modem en insérant un cure-dent dans le petit trou qui se trouve à l'arrière de celui-ci svp ? Dites-nous si les déconnexions continuent après ça.
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