Déconnexions intempestives (Tournai ville)

Depuis tôt ce matin, lundi 22 janvier 2024, j'ai à subir des déconnexions à la chaîne.

Mon modem ne semble pas vouloir tenir la connexion.

Il semble rebooter au bout de 5 min de connexion.

Les deux voyants verts du bas restent allumé, puis le troisième clignote et puis s'éteint et c'est alors le voyant rouge qui clignote.

Les pertes de connexion peuvent durer une vingtaine de minutes, puis la connexion revient pour quelques minutes, rarement plus de 10.

Je comprends qu'il puisse y avoir des mises à jour ou des travaux sur la ligne, mais là, c'est impossible de travailler.

Je précise qu'il ne s'agit pas de vitesse de connexion mais de déconnexion à la chaîne.

Merci de bien vouloir remonter mon problème aux services compétents.

Bien à vous,

Passer une agréable journée.