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mardi 11 septembre 2018

Déconnexion du Wifi entre le Wifi VOO et le VOOhomespot sur pc et GSM

Bonjour, j ai un probleme avec mon wifi .j arrive a me connecter avec mon gsm et mon pc , mais la connection ne fait que passer de ma ligne a homespot ..donc perte de connection toute les 2 minutes. Verification des connection rien a dire...que faire
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Expert

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il y a 7 ans

Bonjour,

Curieux comme comportement, n'auriez-vous pas la case "Connection automatique" cochée pour le réseau "HomeSpot" aussi bien sur votre pc que votre gsm ?
Si c'est le cas désactivez-là.....

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Non pas de connection automatique , et avant tout allez bien mais depuis une semaine sa ne fait que passer d un reseau a l autre

Expert

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il y a 7 ans

Cela me paraît quand même assez peu probable comme problème, en plus sur 2 appareils différents, peut-être y a t'il un autre souci…..

Quel modèle de modem avez-vous : Netgear CG3100 ? Netgear CG3700 ? Technicolor TC7210 ?

Pourriez-vous tenter un "Reset factory" du modem en enfonçant un cure-dent par exemple pendant 20 sec. dans le petit bouton interne à l'arrière du modem ou bien via l'interface du modem , voir ce lien pour explication
Ceci afin de voir si cela ne résout pas votre souci.

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