Promeneur
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27 messages
Débit download anormal 400Mbps > 120Mbps
Bonjour,
depuis plusieurs jours, voir une semaine il semblerait que ma bande passante en téléchargement soit passée de 400Mbps a 120Mbps
chaque test sur nperf.com me donne maximum 120Mbps alors que j'ai bien l'abonnement Solo MAX
ci-joint un screenshot des niveaux pris ce 06/04/2022 à 16h40
Pourriez-vous vérifier s'il n'y a pas un problème d'assignation d’abonnement ?
Moubai
Promeneur
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27 messages
il y a 4 ans
ok c'est noté.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 4 ans
Revenez vers nous en fois le dépannage effectué. :)
Bonne journée !
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Moubai
Promeneur
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27 messages
il y a 4 ans
@Cedric
Tests de vitesses effectués hier (13/04/2022), la connexion était un peu plus haute 265-325Mbps vers 23h50
23h50 - 265Mbps
23h51 - 325Mbps
23h52 297Mbps
Ce matin (14/04)
07h05 - 291Mbps
07h49 - 317Mbps
Passage du technicien ce matin 14/04
Changement du module d'introduction entre le câble coaxial et le modem
Je ne comprends toujours pas ce qui provoquais cette perte mais le problème est résolu.
Merci pour l'aide.
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Kevin P
Officiel VOO
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2K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Moubai ,
Merci pour votre retour. Le principal est que le souci soit résolu.
N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.
Bonne journée =)
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