Coupures de connexion internet intempestive

Bonsoir @Alain Bosmans,

On peut observer un signal qui n'est pas optimal sur votre modem. Toutefois, ce n'est pas le cas pour toute votre région (votre voisin plus loin n'a pas de souci visible).

Il y a en effet une intervention en cours sur la région, mais pour d'autres soucis que ceux observés chez vous.

Si tout vous semble en ordre dans vos câbles intérieurs, le passage d'un technicien me semble nécessaire.

Pouvez-vous répondre à ces quelques questions :
- Vous ou une personne de votre domicile avez contracté le COVID-19 ?
- Le technicien aura-t-il bien accès à un point d'eau pour se laver les mains ?
- Pouvez-vous nous communiquer vos prochaines disponibilités en matinée (8h à 13h) ou après-midi (13h à 17h) ?

Merci pour votre réponse, quand je perds le signal, je coupe le modem attends qqs secondes puis le redémarre... Ensuite tout refonctionne... Je vais contrôler mes connexions... Mais je me demande si le modem et mon VOOcorder  ne sont pas un peu trop vieux... 

Bonjour @Alain Bosmans,

Si vous ne remarquez pas de souci au niveau du câblage, il faudra nous communiquer vos disponibilités pour le dépannage.