Coupure soudaine internet à Bertrix 6880 ce 26/07/24

Bonjour ? 

merci de commencer par relire la charte pour toute demande sur le forum voo.

Précisez aussi votre localisation /CP (pas d'adresse complète svp) pour une demande d'aide ou une panne.

Bonjour @Aymericlab,

Nous n'avons aucune information pour vous aider, malheureusement.

N'hésitez pas à compléter votre profil Forum avec votre numéro de client.

Bonjour @Justin @roylion15 

J'ai complété mon profil avec mon numéro de client, la zone concernée est 6880 Bertrix.

Merci.

Je peux en effet voir une panne sur votre région arrivée il y a peu.

Le service réseau a constaté l'alerte, une équipe va arriver très prochainement pour la panne.

Je n'ai malheureusement pas encore d'estimation à vous communiquer.

@Justin ce genre de panne sont malgré tout assez récurrentes (plusieurs fois par mois), vos services techniques en connaissent-ils la cause? Quand cela sera t-il stabilisé? J'ai déménagé d'à peine 2km et je n'avais pas autant de souci à mon ancienne adresse.

Ayant besoin d'une connexion sûre pour mes activités, cela ne me rassure pas du tout sur la fiabilité de voo depuis mon déménagement.

Merci pour l'information!

Bonne fin de journée à vous.

Avec plaisir. Belle journée :-)