Promeneur

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10  messages

mardi 1 septembre 2020

Connexion internet très lente

Bonjour,

 

Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente .

Voici un résultat de mon speedtest actuel et les niveaux d'installation.

 

Je suis connecté uniquement en filaire et j'ai coupé tout les autres périphériques lors de ce tests

Pourriez-vous voir ce qu'il se passe ?

 

Merci

 

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Officiel VOO

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4.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour @ABL74,

 

Je vois que vous avez eu une première réponse par contact sur notre site.

Comme indiqué, le signal jusqu'à votre modem semble pourtant très bon.

Auriez-vous effectué un test depuis un autre ordinateur en filaire ?

 

Vous n'avez aucun logiciel qui fonctionne en fond lors du test ?

Vos consommations semblent pourtant normales, est-ce uniquement par moment que vous avez des lenteurs ? Par exemple, vous avez consommé 15 Go mardi et 10 Go hier.

Top Expert

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49.2K  messages

il y a 6 ans

Hello

Drôle de valeurs ce speedtest, vous avez quoi comme abonnement ? 

Etes vous sur de votre câble réseau , pas de CPL ou autre appareil dans le circuit entre le modem et votre pc ?

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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