Promeneur
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8 messages
Connexion internet très instable
Depuis quelques semaines, nous faisons face à une connexion internet très instable avec de nombreuses déconnexion (déjà 2 fois depuis ce matin) et un modem qui redémarre de lui-même.
Cela devient très gênant pour le télétravail.
Solution acceptée
Caroline P
Officiel VOO
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820 messages
il y a 10 mois
Cette panne a été détectée suite à des instabilités sur plusieurs jours.
Je vous invite à attendre la résolution de cette dernière pour ensuite analyser votre connexion. Si les problèmes venaient à persister par la suite, une nouvelle analyse, sans la panne dans l’équation, serait à faire.
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Caroline P
Officiel VOO
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820 messages
il y a 10 mois
Bonjour @Jomjom1 ,
Je vois qu’une panne a été déclarée sur votre ligne et que nos équipes sont déjà en train de travailler à sa résolution.
La fin des perturbations est prévue pour aujourd’hui, début de soirée.
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Jomjom1
Promeneur
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8 messages
il y a 10 mois
Merci pour votre réponse. Cela explique le souci rencontré aujourd'hui mais pas pourquoi cela semble se produire plus souvent depuis quelques semaines.
Ma fille qui était en blocus en juin et donc majoritairement à la maison est tombée à cours de données mobiles pour la première fois à force de devoir faire face à ces déconnexions intempestives.
Il s'agit donc bien d'un souci assez récurrent.
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