Promeneur
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Connexion internet perdue
Bonjour,
pour une raison que j’ignore j’ai perdu mes connexions invités. En essayant de les réactiver, j’ai perdu maintenant ma connexion de base. Pouvez vous m’aider à récupérer mes connexions ?
Promeneur
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Bonjour,
pour une raison que j’ignore j’ai perdu mes connexions invités. En essayant de les réactiver, j’ai perdu maintenant ma connexion de base. Pouvez vous m’aider à récupérer mes connexions ?
roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 3 heures
Bonjour @Vince1974
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté n’a pas non plus de possibilité de vraiment vous aider si c’est un problème de ligne :
Cependant :
Avez vous vérifié vos connexions modem / ampli etc ?
Avez vous tenté un reset usine de votre modem ?
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
N'hésitez pas à contacter le support technique voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront certainement vous aider ou vous envoyer un technicien si nécessaire.
bonne soirée.
(Modifié)
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