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Connexion internet instable.
Bonjour!
J'ai depuis quelques jours une connexion instable qui m'empêche de faire certaines activité et qui me déconnecte régulièrement.
Je viens de regarder en faisant un test de ping et régulièrement j'ai des hausses à 150 à 260 de ping.
J'avais téléphoné chez VOO mais ça n'a rien réglé.
Des idées ou solutions?
Devrais-je insister en téléphonant encore chez VOO?
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Postez-nous toujours vos niveaux modem en suivant le tutoriel ci-dessous afin de voir s'il n'y a pas un souci évident sur votre ligne :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
Précisez aussi si vos problèmes sont en Wifi ou via des CPL ?
Si c'est le cas, vous devriez vérifier en câblé direct sur le modem si c'est la même chose , les technologies Wifi et CPL peuvent être sujettes à des perturbations diverses .....
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