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mardi 20 novembre 2018

Connexion Internet instable ou inexistante

Bonjour,

Je suis nouveau ici et je voulais savoir s'il y a d'autre personnes qui ont le même problème.

Depuis ce matin ma connexion Internet est devenu instable: parfois il y a pas de tout, parfois n'est pas stable. La TV marche bien.

LE router c'est le modelé Netger CG37000b je crois et je l'ai redémarre 2 fois. Dans la console Admin il m'affiche:

Accès réseau = Refuse

et pas de IP WAN, etc

Bien a vous.
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45  messages

il y a 8 ans

Bonjour katanel ,

Il n’y a pas de panne déclarée sur votre région et votre modem semble en ligne (en tout cas en ce moment). Nous allons analyser plus attentivement votre signal et revenir vers vous rapidement à ce sujet.


Merci pour vérifier.
Depuis 1-2 hrs il semble stable de nouveau.
Mais dans les jours précédents il y a eu des coupures de 1-2-3 minutes - et c'est régulièrement çà.

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