
Promeneur
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2 messages
Connexion internet inexistante
Bonsoir,
Nous avons reçu un nouveau modem qui remplace l'ancien mais en l'installant nous n'avons plus de connexion internet.
Quand on se met sur le WiFi il indique : "connecté sans Internet"
Que devons-nous faire ??
D'avance, merci.
Solution officielle
Fallon
Officiel VOO
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2K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Carme2022
Je vois que vous avez eu mes collègues en ligne.
Le problème est-il résolu ?
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cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 ( possible jusque 21h30 y compris les jours fériés ) , il se peut que l'activation du nouveau modem n'ait pas été finalisée ....
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