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lundi 15 septembre 2025

Connexion instable

Bonjour,

Depuis mon emménagement, ma connexion internet est vraiment instable, particulièrement en cas de pluie. J'avais d'abord des soucis de WiFi, et la box a été remplacée. Depuis le WiFi ne pose plus de soucis.

Par contre j'ai régulièrement des déconnexions de plusieurs secondes, voir minutes, au point parfois que je dois redémarrer la box. Parfois aucun soucis pendant plusieurs jours, mais ici depuis vendredi c'est un enfer (il pleut beaucoup). Juste pour donner une idée, voici mon ping continu depuis 8.8.8.8 en câblé:

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2K  messages

il y a 17 heures

Bonjour @Nolwyn,

 

En effet, le signal n'est pas bon du tout chez vous, nous allons devoir vous envoyer un technicien. Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H), attention, une personne majeure doit bien être présente où le technicien vous comptera 50€ pour un rendez-vous raté.
Quand seriez-vous disponible ? 

Promeneur

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5  messages

il y a 6 heures

Bonjour @Kevin P 

Je suis disponible:

-Jeudi après-midi

-Vendredi après-midi

Bien à vous

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