1 message(s)
Connecté au wifi sans internet
Bonjour,
Cela fait une heure que ma connexion internet ne fonctionne plus avec mes appareils qui m'indiquent "connecté sans internet". Mon boitier Voo a les voyants "power" et "wifi" verts mais le voyant "@" qui clignote rouge. J'ai voulu suivre les étapes de dépannage présentes sur MyVoo (débrancher et rebrancher) et je reviens toujours au même stade. Quelqu'un aurait une solution à me proposer? Merci


Solution officielle
Antoine L
Officiel VOO
•
5.3K messages
il y a 7 heures
Bonjour @AndreaC,
Si malgré les tests de base, vous n'avez toujours pas de connexion, il est possible qu'il s'agisse d'une panne réseau.
Si le souci n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447). Le service client pourra vous renseigner ou vous aider !
0
0