
Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
florent522
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
bonjour,
Pourriez vous me mettre une ip fixe pour mon nas?
Merci
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 2 ans
Hello @florent522
IP fixe ça n’est pas le sujet et n’existe pas sur les abonnements résidentiels , c’est probablement iP publique vous voulez dire …
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florent522
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
Oui une ip publique, autant pour moi :)
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Gilles N
Officiel VOO
•
4.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour @florent522,
Après vérification, avec le numéro de client indiqué dans votre fiche client, je constate que vous êtes déjà en IP publique.
Si vous rencontrez des soucis de connexion, je vous invite à créer votre propre sujet afin que nous puissions vous venir en aide
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Veaullus
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 2 ans
Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à mon Home Assistant, je souhaiterais passer en IP Publique, d'avance merci.
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Antoine L
Officiel VOO
•
4.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Veaullus,
J'ai modifié l'adresse IP du modem, qui est à présent publique. Vous pouvez redémarrer votre modem.
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florent522
Promeneur
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7 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Pourriez vous me donner une up fixe ?
Toujours pour un nas :)
Merci et bonne journée
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 2 ans
@florent522
Il est interdit de divulguer un numéro de client sur le forum public, c’est une donnée personnelle. voir la charte
https://forum.voo.be/page/la-charte
Ce numéro, c’est le votre ou celui de qqun d’autre ?
les officiels ont répondu que vous étiez déjà en iP publique.
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bulrog
Citoyen d'honneur
•
2.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour @florent522
Et on vous a déjà aussi dit que vous ne pouviez pas avoir une adresse IP fixe pour un abonnement résidentiel. Si vous voulez vous connecter à votre NAS au moyen d'une adresse fixe, il faut utiliser le système du NAS qui vous donnera un lien qui ne changera pas ou utiliser un système comme DynDNS. Si c'est cela que vous cherchez, créez votre propre sujet. Celui-ci est uniquement destiné aux adresses publiques.
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deprafa
Promeneur
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11 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Pouvez vous m'assigner une adresse publique afin que je puisse continuer à avoir accès à l'application Vinted via mon wifi. Depuis peu, il semple que je sois passé sur une IP privée ?
Merci d'avance.
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Jessica G
Officiel VOO
•
1.5K messages
il y a 2 ans
Bonjour @deprafa,
Pourriez-vous svp renseigner votre numéro de client dans votre profil ?
Merci d'avance,
Jesica
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bulrog
Citoyen d'honneur
•
2.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour @deprafa
Il m'étonnerait que le problème d'accès à Vinted soit lié à une adresse publique/privée. Avez-vous essayé d'y accéder par câble ?
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deprafa
Promeneur
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11 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Jessica G ,
c'est à présent fait.
Bonne journée,
deprafa
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @deprafa,
Avez-vous des soucis avec d'autres sites ou applications ?
Avez-vous essayé de vous connecter à "Vinted" depuis d'autres équipements ?
Quel est le message d'erreur lors de vos tentatives de connexion ?
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deprafa
Promeneur
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11 messages
il y a 2 ans
Bonjour @Nicolas O ,
Je n'ai ce problème qu'avec Vinted. Dès que je passe en 4G, cela fonctionne. Et comme message d'erreur, je reçois un avertissement me disant que mon fournisseur d'accès a des difficultés et que je dois me reconnecter plus tard ou changer de wifi.
Mon épouse à le même problème sur son smartphone .
deprafa
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