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Savant

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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

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1.5K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @joelfrancken,

 

Je viens de faire le nécessaire pour vous passer en IP public.

Promeneur

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2  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

J'aimerai convertir mon IP en publique afin d'accéder à distance à un NAS.

Merci.

Officiel VOO

 • 

2.5K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Xenix

 

La modification est encodée, il sera nécessaire de redémarrer votre modem.

 

Belle journée :)

Promeneur

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1  message(s)

il y a 4 mois

Bonjour,

Je possède une IP privée et je souhaiterai passer en publique dans le but d'accéder à distance à un serveur base de donnée et gérer mes appareils domotique en externe.

Merci,

Bonne journée

Officiel VOO

 • 

238  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Dillan,

 

J'ai passé votre adresse IP en public. Vous pouvez redémarrer votre modem pour que tout soit bien fonctionnel 😊

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Je souhaiterais passer en IP publique car je rencontre des soucis pour me connecter a mon compte ubisoft sur pc.

Voici ce que j'ai du fournir au support ubisoft:

Et voici leur réponse:
J'espère que cela vous aidera à l'avenir si d'autre rencontrent le soucis avec Ubisoft Connect.
Merci
roylion15

Top Expert

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34.4K  messages

il y a 4 mois

Hello

deja ce sujet est uniquement pour les demandes de passage en IP publique. 

cela se vérifie d’abord dans le modem avant de poster . 

Sinon la réponse du support Ubisoft est fausse  , car vous n’êtes apparemment pas en IP privée ou double NAT 

l’adresse en 10.x qui apparaît après votre modem dans le traceroute est tout à fait normale chez voo. 
Et le souci semble localisé plus loin en dehors du réseau voo car cette adresse [216.98.56.228] ne répond pas au Ping …

(Modifié)

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 4 mois

Hello roylon15,

Je ne m'y connais pas trop à tout ce qui est réseau etc... mais après des recherches concernant le double nat, j'en suis arriver sur cette page en espérant que le problème pourrait être régler grâce à ce changement. Si le double Nat n'est pas le soucis je ne sais plus quoi faire d'autre car j'ai déjà essayer la majorités de leur solutions.

Après en quoi est-ce un soucis de demander un changement?

ça ne va en rien changer quelque chose pour vous et peux-être que pour moi cela règlera mon soucis.

Vous me dite aussi "deja ce sujet est uniquement pour les demandes de passage en IP publique", j'ai bien fait ma demande mais si vous regarder dans le topic à la fin, il est demander pourquoi je demande ce changement et j'expliquais ma situation.

Je vous souhaite bonne journée/soirée

roylion15

Top Expert

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34.4K  messages

il y a 4 mois

Hello

Vous n’êtes pas en IP privée de type CGN ou double NAT donc votre demande dans ce sujet dédié est inutile car il n’y a rien à changer à votre IP vu que déjà publique

Vous n’avez pas non plus vérifié par vous même dans votre modem comme demandé avant de poster. 

(Modifié)

Promeneur

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2  messages

il y a 3 mois

Bonsoir,

Impossible pour moi d'accéder de l'extérieur à mes caméras depuis le remplacement de mon modem par le nouveau. J'ai une adresse IP de type 10.XXXX

Pouvez vous me faire passer en adresse ip publique ?

Bien à vous,

Poulbo

Officiel VOO

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2.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Poulbo ,

Le nécessaire a été fait, vous pouvez redémarrer votre modem :)

Bonne journée

Apprenti

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189  messages

il y a 3 mois

bonjour est-il possible de passer mon adresse ip en mode public et plus en CGN ? (pour ouvertures de ports etc ? ) bàv :) @Gilles N. ?

(Modifié)

Promeneur

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3  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Afin de pouvoir accéder à mon NAS depuis l'extérieur, est-il possible de passer mon IP privée (10....) vers publique svp?

Merci d'avance

Officiel VOO

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2.5K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

 

Je viens de vérifier et votre modem est déjà en IP publique.

 

Je reste disponible.

 

Apprenti

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189  messages

il y a 3 mois

@Gilles N. le mien a tjrs une adresse 10.*.*.* je suis en cgn car les sites pour savoir mon ip me donne autre chose (149.*.*.*) est-il possible de mettre en public ? (les ports forwards ne fonctionnent pas etc)merci :)

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