Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Ancienne Officiel VOO
Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour Edwin,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
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Edwin
Promeneur
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27 messages
il y a 2 ans
C'est corrigé :) et plus simple pour faire la modification en effet :D
Question // du coup l'ip publique est fixe ou reste dynamique (et on utilise une solution de type dyndns) ?
merci
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
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roylion15
Top Expert
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45.2K messages
il y a 2 ans
hello
L'ip publique reste dynamique mais en réalité, elle est plutôt "semi-fixe" car liée à votre matériel (mac adress wan du modem ou de votre routeur personnel si modem en bridge).
Si vous ne coupez pas votre modem tous les jours la nuit donc qu'il reste en ligne et qu'il n'y a pas de changement notoire chez VOO (travaux etc...) , vous pouvez conserver la même IP pendant des mois/ années... La dernière fois j'ai conservé une même IP pendant 4 ans, celle que j'ai maintenant, c'est depuis plusieurs mois...
le DYNDNS est assez "facultatif" quand on a une installation stable.
Si vous changez de modem évidemment que l'IP publique va changer à moins que vous soyez avec un modem en mode bridge.
(Modifié)
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Edwin
Promeneur
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27 messages
il y a 2 ans
J'avais bien capté le coté semi fixe :) (ce qui est très bien )
En tout cas, la modification est effective :) merci beaucoup pour la rapidité :)
@Gilles - oui vous pouvez envoyer le modem par la poste c'est dans mes cordes :)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Je viens d'encoder l'échange :)
Vous allez recevoir un mail avec toutes les informations nécessaires pour le réceptionner.
Je reste disponible si nécessaire.
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Edwin
Promeneur
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27 messages
il y a 2 ans
Gilles une question, je vois que du coup mon abonnement à changer (et est plus rapide aussi de 150/7 à 200/10) le prix de l'abonnement reste le meme ?
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Votre abonnement a été par la même occasion adapter à nos nouvelles offres.
Pour vous cela ne change rien, le prix reste identique, mais la vitesse passera à 200 Mbps dès demain :)
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Jedras
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
Pourriez-vous changer mon adresse IP 10.x.x.x en adresse publique, s'il vous plait ?
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roylion15
Top Expert
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45.2K messages
il y a 2 ans
@Jedras
Rappel : Toute demande doit commencer par un "Bonjour" ...
https://forum.voo.be/page/la-charte
Merci de bien la lire et svp de donner aussi la raison de la demande de passage en IP publique...
(exemple hébergement de services, caméra etc..)
(Modifié)
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Jedras
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
@roylion15 Bonjour, je souhaites avoir cette adresse IP afin d'accéder à un serveur depuis l'extérieur.
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Marcs
Top Expert
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21.9K messages
il y a 2 ans
@Jedras
Attention, il n'y a que les "officiels" qui peuvent intervenir pour changer une IP, les habitués du forum (les experts, top expert et citoyens) ne sont que des clients comme vous.
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Jedras
Promeneur
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5 messages
il y a 2 ans
@Marcs je comprends mieux maintenant, merci pour votre réponse.
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Jedras,
Je vois dans votre dossier que le changement a été effectué lors d'un contact téléphonique avec notre service technique.
J'espère que tout est en ordre !
Bonne journée :)
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EricGo
Apprenti
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57 messages
il y a 2 ans
Hello @Gilles N. et @Nicolas O
J'aimerai passer en ip publique svp afin d'ouvrir des ports et rendre accessibles plusieurs services depuis internet
Merci beaucoup
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