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5.3K  messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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1  message(s)

il y a 2 mois

Bonjour,

J'aimerais avoir une adresse IP publique svp

J'en ai besoin pour un serveur local que j'héberge sur mon pc

Merci d'avance

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Lorenzo Chica ,

Le nécessaire vient d'être fait pour votre demande

Il faudra simplement redémarrer votre modem afin que la modification soit active

Bonne journée

Promeneur

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3  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

J'héberge des serveurs qui nécessitent d'avoir certains ports ouverts sur mon routeur, dont notamment un serveur Minecraft, ainsi qu'un serveur personnellement programmé (basé sur Unreal Engine 5). Je remarque que mon IP WAN est privée, et qu'il m'est donc impossible d'accéder à mes serveurs hors du LAN.

Serait-il possible de m'attribuer une IP publique? Merci beacoup.

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Haniasita 

Le nécessaire a été fait, vous pouvez dès à présent faire un redémarrage électrique de votre modem

Bonne journée

Promeneur

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2  messages

il y a 2 mois

Bonjour,

Je dois héberger une application est désire donc obtenir une adresse IP publique (et non plus privée).

Est-il possible de m'en fournir une svp?

Merci d'avance.

Officiel VOO

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1.1K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @kornben,

 

C'est fait :-)

 

 

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 
J'aurai besoin d'une IP publique pour ma connexion VPN professionnelle. 
Cordialement,

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 
J'aurai besoin d'une IP publique pour ma connexion VPN professionnelle. 
Cordialement,

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a un mois

Bonjour @benderdi

Je suis navré de ce délai de réponse anormalement long.

Je viens de modifier l'adresse IP de votre modem.

Pour que le changement soit effectif, je vous invite à le redémarrer complètement. Dès qu'il sera à nouveau en ligne, tout sera en ordre :)

Promeneur

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10  messages

il y a un mois

Bonjour,

Je souhaiterai obtenir une adresse IP publique pour diverses appliquations (serveur, NAS etc ...)

Merci à vous.

Officiel VOO

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1.4K  messages

il y a un mois

Bonjour @RFTW,

 

C'est mis à jour. Vous pouvez redémarrer votre modem.

Promeneur

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2  messages

il y a un mois

Bonjour,

Serait-il possible de m'attribuer une adresse publique svp ? merci.

(Je suis client Zuny)

(Modifié)

Marcs

Top Expert

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17.4K  messages

il y a un mois

@elmjaidri 

Je suis client Zuny

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, votre demande ne peut pas être traitée ici, s'il y a une telle différence de prix entre voo et zuny, c'est bien parce qu'il n'y a pas de support autre que messenger, twitter ou whatsapp.

Justin

Officiel VOO

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2.8K  messages

il y a un mois

Bonjour @elmjaidri,

 

Marcs à tout a fait raison. Il vous faudra joindre le support ZUNY sur les réseaux sociaux pour votre demande.

 

Bonne journée !

Promeneur

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2  messages

il y a un mois

La différence de prix est que Zuny est 100% numérique (inscription, factures, support, ..) et qu'il n'y a pas de décodeur TV, mais Zuny = Voo c'est pareil, personnellement Zuny est parfait pour mon usage (moins chère que Voo et connexion de 200mbps) support tout aussi réactive.

(Modifié)

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