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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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4  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je dois faire des connexions entre 2 nas synology distant.

je suis bloqué, j'ai vérifié et je suis en IP Wan 10.245.x.x

Pouvez-vous me passer en IP publique.

Merci

Cordialement

Henquet Sébastien

Officiel VOO

 • 

4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Sebastien Henquet,

 

Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil puis à revenir commenter ici, je pourrai faire la modification de l'adresse IP WAN.

Promeneur

 • 

4  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Antoine L 

voila, j'ai mis à jour le profil du forum avec mon numéro de client.

Bien à vous

Henquet Sébastien

Officiel VOO

 • 

4.8K  messages

il y a 2 ans

@Sebastien Henquet J'ai fait la modification, n'hésitez pas à redémarrer votre modem quand vous le pourrez :)

Promeneur

 • 

4  messages

il y a 2 ans

@Antoine L 

Merci

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 ans

Bonjour

Suite à un changement de modem ce jour, mon ip est privée. Ça me pose souci pour mon nas et les applications qui y sont installées qui nécessitent une IP publique (serveur mail, web, domotique, …)

pouvez vous faire le changement ? 
le modem est en mode bridge mais j’imagine que ça ne change rien ;)

merci d’avance !

(Modifié)

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 2 ans

pourriez vous passez ma connection en IP publique merci

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je viens de repasser votre IP en IP publique, ce qui a dû provoquer un redémarrage de votre modem vers 20h15 (ce 16/03).

Tenez-nous informés :)

Bonne soirée !
 

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

Merci, l’IP est à nouveau publique. 
Bonne soirée

Promeneur

 • 

7  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Pour des raisons professionnelles, je dois pouvoir me connecter à mon NAS et à un autre périphérique depuis l'extérieur. Nous sommes en CGN (vérification via adresse WAN sur le routeur commençant par 10.XXX).
Pouvons-nous passer en adresse IP Public ?

Merci pour votre aide et bonne journée

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Christophe - Sandrine,

 

C'est appliqué.

Vous pouvez redémarrer votre modem pour récupérer une IP hors CGN. :)

 

Bonne journée !

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour, je souhaiterais une IP publique car j'utilise de la domotique.

Merci

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @clabbat,

 

Après un redémarrage électrique de votre modem, l'adresse IP sera publique ;)

 

Je reste disponible,

 

 

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Merci bien @Gilles N. 

C'est fonctionnel.

Promeneur

 • 

8  messages

il y a 2 ans

Bonjour, je souhaite passer en ip publique car j'utilise les redirections de port.

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