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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 2 ans

Bonsoir @Brogdar,

 

C'est en ordre. Vous pouvez redémarrer votre modem.

1  message(s)

il y a 2 ans

Bonjour, 

Je souhaiterai passer en adresse IP publique afin d'héberger un serveur VPN ainsi qu'un serveur minecraft chez moi. 
Est-ce que l'adresse IP publique sera statique ou bien celle-ci pourrait changer dans le temps ? 

Merci d'avance

Officiel VOO

 • 

2.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Tatou43,

 

Je viens de faire le nécessaire. Vous pouvez redémarrer votre modem.

 

 

1  message(s)

il y a 2 ans

Bonjour,

Je souhaiterai obtenir une adresse IP publique pour pouvoir accéder au VPN de mon entreprise.

Cordialement,

Pierre COURTEL

Officiel VOO

 • 

5.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Courtel

 

Pourriez-vous vérifier le numéro de client indiqué dans votre profil ? Il ne semble pas correct.

 

Thibault

Promeneur

 • 

4  messages

il y a 2 ans

Bonjour, je souhaiterais passer en IP publique s'il vous plait pour setup un serveur. Merci de faire le nécessaire. Bonne journée

Officiel VOO

 • 

5.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @MrCaktuz

 

Je viens de faire le nécessaire pour modifier votre adresse IP. Votre modem va sans doute redémarrer.

Si cela ne fonctionne toujours pas, revenez vers nous.

 

Thibault

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

mon adresse ip est repassée en privé.

Pourriez-vous la remettre en publique, svp.

Merci

Officiel VOO

 • 

5.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Konstantinidis

 

Votre adresse IP est bien publique.

Attention de ne pas confondre votre adresse IP Modem Cable (qui commence par 10) et votre adresse IP WAN qui commence par 82.

 

Thibault

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 2 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire passer en adresse IP Publique car je suis en adresse ip privé et j'ai des soucis avec le réseau de la Playstation.

Merci

Officiel VOO

 • 

3.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Matthieu_20,

 

Le nécessaire a été fait ;) 

 

Il ne reste plus qu'à redémarrer votre modem pour que le changement soit effectif. 

 

Je reste disponible en cas de besoin,

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

J'ai un programme qui a un accès à distance à mon ordinateur via mon routeur. Tout fonctionnait très bien jusque hier après midi. Depuis plus d'accès. les ports sont fermés (bloqués)

Apparemment, il faudrait une adresse IPwan public. Que devons nous faire ?

pour info, il y a eu une mise à jour windows hier un peu avant la perte d'accès.

Merci pour votre retour.

PS : je suis client Zuny, ils m'ont dit de passer via vous pour ce problème

(Modifié)

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Julien14,

Vous devez passer par le service clintèle Zuny afin de faire le nécessaire.

Belle soirée.

Promeneur

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4  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Depuis le changement vers une IP publique (il y a moins d'une semaine) j'ai un problème de wifi. Sur mes téléphones je peux me connecter à mon WiFi sans soucis mais celui ci m'indique qu'il n'as pas accès à internet. Pensez vous que c'est lié ? Avez vous une idée de comment je peux régler ce problème ?

Nb: je suis sur le même réseau wifi avec mon ordinateur et je suis bien connecté à internet.

Merci d'avance,

(Modifié)

Ce commentaire a été converti en post

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

réponse déplacée dans autre post par l'auteur

(Modifié)

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