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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @arsium,

 

Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil puis à revenir commenter ici pour que l'on puisse faire cela.

Promeneur

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9  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je suis en IP privé depuis un moment mais j'ai besoin de passer en IP public pour contrôler a distance une suite domotique récemment installé a mon domicile.

D'avance merci.

Salutations,

Benreben

Officiel VOO

 • 

2.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @benreben,

 

Je viens de mettre à jour l'IP en publique. Vous pouvez redémarrer le modem pour appliquer la mise à jour. Merci.

Promeneur

 • 

9  messages

il y a 2 ans

Merci c'est en ordre.

Officiel VOO

 • 

887  messages

il y a 2 ans

Bonjour @benreben,

 

Parfait ! Je suis ravie de lire cela.

 

N'hésitez pas en cas de besoin.

 

Belle journée.

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

J'aimerais passer en IP publique afin d'accéder à mon Home Assistant à distance.

Merci d'avance

Promeneur

 • 

3  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je dois passer mon modem en mode bridge pour mettre en place un VPN. Lorsque je fais cette opération, mon routeur privé reçoit une adresse de type 10.XXX.XXX.XXX.

Est-il possible d'avoir accès à l'adresse publique, que le CGN soit désactivé ? 

Bien à vous

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @ibranba

 

La demande est en cours, la modification sera faites rapidement.

 

Thibault

Officiel VOO

 • 

5.4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Andri

 

La modification sera faite rapidement. Votre modem va redémarrer et tout devrait être en ordre.

 

Thibault

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Thibault ,

Je remarque que je suis toujours en IP privée. La demande a-t-elle été correctement faite ?

Merci d'avance

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Vous avez coupé et redémarré votre modem ? 

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @ibranba,

 

En effet, il semblerait qu'il y ait eu un souci lors de la modification.

 

Celle-ci vient d'être effectuée, il ne reste plus qu'à redémarrer votre modem.

 

Je reste disponible en cas de besoin

Promeneur

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3  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Thibault 

J'ai bien reçu votre réponse il y a 5 jours, mais toujours une adresse en 10.XXX.XXX.XXX.

Est-ce normal ?

Merci

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Andri,

 

Je viens de réitérer l'opération.

Pourriez-vous redémarrer votre modem : http://spr.ly/Reboot_Modem ?

Promeneur

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2  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je souhaite partager des fichiers (photos & vidéos) à partir de mon NAS avec des personnes de mon entourage. Or, le NAS est inaccessible de l'extérieur.

Est-il possible d'avoir une IP publique afin de faire une redirection de port ?

Merci et bonne journée,

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