Savant
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx)
Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Article mis à jour le 1er octobre 2025.
Ancienne Officiel VOO
Caduf
5 messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Serait-il possible de passer mon IP en publique ?
J'en ai en effet besoin pour la PS4.
Merci d'avance
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Calirto
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour, je suis aussi en adresse public et plus d'accès à distance à mon NAS et divers services associés serait il possible de rebasculer en adresse publique ?
Merci d'avance
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DarkMG86
4 messages
il y a 6 ans
Je me permets de reposter car aucune réponse depuis 3 jours.
Toujours besoin d'une IP publique pour mes consoles Playstation svp (actuellement en 10.240.x.x)
D'avance merci !
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Aodren7
3 messages
il y a 6 ans
Car ici ce n'est vraiment plus possible pour jouer en ligne, c'est une horreur.
Pourrais-je avoir quelques infos et de l'aide pour ceci ?
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Aodren7
3 messages
il y a 6 ans
Apparemment passer en ip publique aiderait ?
Pourrais-je avoir quelques conseils et voir si on peut m'aider ?
Merci beaucoup
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iflorent
4 messages
il y a 6 ans
Bonjour, je souhaiterais obtenir une IP publique pour ma connexion, merci et bonne journée.
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Vsemal
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour, je suis constamment déconnecté de mes parties multijoueurs. Serait-il possible de rendre mon adresse IP publique ? Bien à vous .
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andrebaps
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour
Suis je au bon endroit pour passer en adresse IP publique car je ne peux pas me connecter à la domotique de ma maison
Merci
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Caly54
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour. Mon adresse IP du WAN commence par 10 (donc privée) mais lorsque je fais une recherche internet par MY IP, l'adresse retournée commence par 85 (donc publique). J'ai créé un Hostname par NO IP et celui-ci a pris l'adresse commençant par 10. Je ne sais donc pas me connecter à ma caméra de l'extérieur. Que dois-je faire? Je précise également que je ne suis pas une foudre en réseau.
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Caly54
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour. Jeune retraité, j'aimerais commencer à m'intéresser de plus près à la manière dont fonctionne les réseaux VOO. J'ai d'ailleurs une première réflexion/question: Lorsque je regarde la configuration de mon modem Technicolor, l'IP du Wan commence par 10 (privée) mais quand je cherche l'IP via MY IP sur le net, je trouve une adresse commençant par 85. NO IP fait le match avec l'adresse privée, je ne sais donc pas 'voir' ma caméra de l'extérieur. Pourquoi c'est deux adresses différentes? Merci.
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Vsemal
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour,je reviens vers vous car toujours pas de nouvelles. Je suis constamment déconnecté de mes parties multijoueurs. Serait-il possible de rendre mon adresse IP publique ? Bien à vous .
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plindsey
7 messages
il y a 6 ans
Bonjour,
Serait-il possible d'avoir une IP public car je dois partager des fichiers sur mon nouveau serveur NAS avec des collegues de travail? Merci.
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Sylwynn
1 message(s)
il y a 6 ans
Bonjour,
Par soucis de facilité aux niveaux des jeux, j'aimerais passé en IP publique.
Num client : 13807550
Merci d'avance,
Bien à vous.
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loic59166
5 messages
il y a 6 ans
bonjour, pourriez vous passer mon adresse IP en public? Pour un server Minecraft.
merci
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Seb_Lz
2 messages
il y a 6 ans
Bonjour, je viens de constater que j'ai également été basculé sur une adresse privée. Du coup, je ne parviens plus à me connecter à mon système domotique à distance, ce qui est assez gênant. Serait-il possible de me réattribuer une adresse ip publique ?
Bien cordialement, Sébastien.
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