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Tiou

Érudit

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5.3K Messages

jeu. 27 oct. 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet
Réseaudans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet
WANdans la colonne de gauche
3| Vérifier l'
adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton
Diagnosticdans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'
adresse IP WANdans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

[spoiler]Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "
être sous CGN" ou "
en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO [spoiler].[/spoiler]


Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

[spoiler]Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
[/spoiler]


Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

:bulb:Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés


Ancien Officiel VOO

Réponses

1 Message

il y a 6 mois

Bonjour,

Pourriez-vous transférer mon IP en publique s'il vous plaît.

J'ai des problèmes de connexions à certains jeux, je souhaiterais accéder à mes fichiers hors de mon réseau... Entre autres.

Merci d'avance!

Cordialement,

(Modifié)

5 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Pourriez-vous repasser ma connexion en IP publique svp ? J'en ai besoin pour accéder à certaines machines à distance.

Merci d'avance !

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Hello,

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

5 Messages

@Lionel S Aaah, merci beaucoup ! :)

2 Messages

il y a 6 mois

bonjour je voudrais pouvoir passé en ip public je suis en nat strict sur tout mes jeux :)

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Bonjour,

Veuillez introduire votre numéro de client dans votre profil pour que je puisse vous aider.

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

2 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

J'ai des problèmes de connections sur certains jeux pourriez vous passer mon ip en publique s'il vous plait ?

Merci d'avance.

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Bonjour,

C'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem. :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

4 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

je souhaiterais passer en IP Publique pour pouvoir accéder à mon serveur LAMP et mon web site depuis l'extérieur. Je suis bloqué dans l'ouverture du port 80 sur mon routeur personnel.

Merci de votre aide

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Bonjour,

Je vois que cela a déjà été fait. Aucune action de ma part, du coup. :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

1 Message

il y a 6 mois

Bonjour,

Pourriez-vous svp passer mon IP en publique afin d'éviter des déconnexions en pleine partie en ligne ? étant client chez VOO depuis quelques années, je m'aperçois de la solution au travers ce forum.

En vous remerciant d'avance.

(Modifié)

4 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Il semblerait que ma question ait été oublié, je me permets de la reposer.

J'ai une adresse IP privée, je voudrais obtenir une IP publique afin de pouvoir ouvrir les ports de mon modem Netgear.

Merci d'avance!

Officiel VOO

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291 Messages

Bonjour @heack_er ,

Je viens de faire le nécessaire afin que l'IP qui vous soit attribuée soit publique plutôt que privée.

Il se peut que vous deviez redémarrer votre modem VOO, tout devrait être en ordre :)

En cas de besoin, je reste disponible.

Bonne journée !

3 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

J'ai également des soucis pour rediriger des ports et je constate que j'ai une adresse privée (IP WAN 10.xxx)

Pourriez-vous me faire passer en IP publique ?

Merci d'avance

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Bonjour,

C'est en ordre. Vous pouvez redémarrer votre modem.

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

3 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

J'ai remarqué récemment que mon ip wan est en privé 10.246...

Cela me pose un souci, car je ne peux pas ouvrir de port "Forwarding" et utiliser mes caméras et NAS depuis l'extérieur

Serait-il possible de me passer en IP wan public svp ?

Merci d'avance de votre compréhension.

Cordialement.

(Modifié)

Promeneur

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21 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

vous serait-il possible de faire les modifications pour mon IP svp ?

tout a été installé sur le pc mais impossible de ma connecter au boulot, le routeur bloque le passage.

D'avance merci,

Grégory

roylion15

Top Expert

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18.8K Messages

Si c'est urgent , vous sonnez au service .078/50.50.50 ..

En temps normal les officiels passent souvent voire quotidiennement sur ce sujet mais pour le moment depuis le confinement, ils sont débordés de demandes sur les réseaux sociaux donc c'est bien moins rapide via le forum , ou alors vous passez par Facebook , twitter ...

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

1 Message

Bonjour,

pourriez-vous passer mon IP en publique suite à différent problèmes de connexions PS4

fragmentation paquet IP

Merci

5 Messages

Bonjour,

Il semblerait que mon message ainsi que celui de quelques comparses aient été oubliés alors je le remets.

Pourriez-vous repasser ma connexion en IP publique svp ? J'en ai besoin pour accéder à certaines machines à distance.

Merci d'avance !

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

@utopia Veuillez introduire votre numéro de client dans votre profil pour que l'on puisse vous aider.

@dvandevenne votre IP est déjà publique

@Camielis c'est en ordre, vous pouvez redémarrer votre modem.

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

3 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

J'ai remarqué récemment que mon ip wan est en privé 10.246...

Cela me pose un souci, car je ne peux pas ouvrir de port "Forwarding" et utiliser mes caméras et NAS depuis l'extérieur

Serait-il possible de me passer en IP wan public svp ?

Merci d'avance de votre compréhension.

Cordialement.

Officiel VOO

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291 Messages

Bonjour Malko19

 

Je viens de faire le nécessaire afin que l'IP qui vous soit attribuée soit publique plutôt que privée.

 

Il se peut que vous deviez redémarrer votre modem VOO, tout devrait être en ordre :)

 

En cas de besoin, je reste disponible.

 

Bonne journée !

3 Messages

@Gilles N.

Top merci Gilles.

Je viens de tester et cela fonctionne parfaitement.

Merci encore :)

3 Messages

Et moi alors ? :-(

(demande du 11 avril)

5 Messages

@openiel @Gilles N. Idem, depuis le 7 avril

Lionel S

Officiel VOO

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5.5K Messages

Hello,

Je viens de traiter vos demandes. Vous faites parties d'une zone dont Gilles ne s'occupe pas. Voilà pourquoi il n'a pas traité les vôtres. :)

Force & Honneur

 

Je suis absent du 24 août jusqu'au 01 novembre.

3 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

J'aimerais passer en ip public pour avoir accès a mon NAS... pour le moment je n'arrive pas à faire de port Forward...

Mon IPWAN est 10.x.

Merci pour votre aide.

Officiel VOO

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291 Messages

Bonjour @Glupi,

Votre adresse IP est désormais publique ;)

Bon week-end :)

3 Messages

Merci bcp!!! ca fonctionne nickel chrome...

2 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

nous disposons d'une adresse IP privée (10.X...) que nous souhaiterions passer en publique suite à des problèmes pour jouer en ligne avec la console Nintendo Switch. Nous avons tenté d'activer l'upnp mais l'erreur est toujours présente.

Merci d'avance !

2 Messages

Bonjour, je reviens vers vous concernant notre demande de passage en IP publique au cas ou le message serait passé dans les mailles du filet durant cette période difficile. Sinon est-ce que quelqu'un sait si on peut faire la demande via un autre canal ? Merci

cosmos1999

Expert

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3.2K Messages

Bonjour,

Les officiels sont débordés et ont plusieurs jours de retard sur le forum.

Vous pouvez également téléphoner au service technique au 078 50 50 50, ce sera pour l'instant plus rapide ....

Pack Trio Relax (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo

4 Messages

il y a 6 mois

Bonjour,
J'ai des difficultés de connexion régulières avec mes consoles PS3 et PS4.
Après vérification, j'ai une adresse IP 10.240.x.x
Est-il possible de la passer en publique svp ?
D'avance merci !

1 Message

il y a 6 mois

Bonjour,

Je souhaite obtenir une adresse IP publique afin de pouvoir jouer à ma console de jeux avec un proche, à distance (pas dans la même maison).