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5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016 11:18

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx) Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander !

Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) Commentez ce sujet et un Officiel VOO s’occupera de votre dossier :)

Sujets liés

Ancienne Officiel VOO

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai actuellement une adresse ip privée 10.XXX... malheureusement, cela compromet fortement l'utilisation de mon NAS ainsi que mes serveurs homebridge qui gère en grande partie la domotique depuis l'extérieur de la maison.

En effet j'ai besoins de pouvoir ouvrir pas mal de ports pour y avoir accès mais avec une adresse privée cela est impossible.

Pouvez-vous, s'il vous plait, passer mon ip privée en public ?

Je vous remercie,

Terry



Merci, j'ai contacter votre service client par téléphone, la demande a été faite :)

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Franzy et mathieu.alex.92 , je viens de faire le nécessaire. Votre modem a dû redémarrer et vous devez être maintenant en IP publique.

tbt95 : je viens de vérifier, vous êtes bien en IP publique également.

Éclairé

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824  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Depuis l'upgrade de mon modem vers le Technicolor, je constate que j'ai une adresse IP privée (10.xxx.xxx.xxx)

Je souhaite avoir à nouveau une adresse IP publique (pour utilisation VPN, partage de fichier NAS)

Merci aux responsables de voo de bien vouloir faire le nécessaire en ce sens.:grinning:

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 6 ans

Bonjour topi,

J'ai déplacé votre sujet ici :) j'ai repassé votre modem en IP publique !

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Bonjour

Je souhaiterais que mon IP privée passe en publique. Soucis avec vpn et nas...

Merci

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 6 ans

Bonjour paulus,

Voilà qui est fait, n'hésitez pas à faire un petit redémarrage de votre modem :)

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Merci

Promeneur

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8  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

Je me rends compte que je suis en adresse privée, j'aimerais passer en adresse publique. (Pour console de jeu et vpn). Merci d'avance !

Savant

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6.6K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Walker ,

Voilà qui est fait. :)

Veuillez redémarrer votre modem pour que le changement soit effectif.

Bonne journée ! ;)

Promeneur

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8  messages

il y a 6 ans

Lionel S Je vous remercie !

Promeneur

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1  message(s)

il y a 6 ans

Bonjour,

Je me rends compte que je suis en adresse privée, j'aimerais passer en adresse publique. (Pour console de jeu). Merci d'avance

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 6 ans

Bonjour sacamo,

Nous allons faire le nécessaire, un de mes collègues reviendra vers vous pour le confirmer dans le courant de l'après-midi.

Promeneur

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2  messages

il y a 6 ans

Bonjour,
J'aimerais avoir une adresse ip publique et non privée. Soucis gestion server privé domotique.
Merci d'avance

Promeneur

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14  messages

il y a 6 ans

Bonjour, je souhaiterais passer en IP publique afin d'ouvrir des ports TCP/UDP. Merci d'avance :)

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

LePitou J'ai fait le nécessaire, vous pouvez effectuer un redémarrage de votre modem pour obtenir une nouvelle adresse IP :slight_smile:

Trakse J'ai aussi passé votre IP en publique, vous pouvez effectuer un redémarrage, et si vous rencontrez des difficultés pour l'ouverture des ports, n'hésitez pas à consulter ce sujet :relaxed:

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