Savant
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5.3K messages
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !
Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?
Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire !
Avec le CGA4233D
0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4
Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4 
Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]
Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?
Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :
A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO
Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?
Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.
Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)
- Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
- Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
- Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »
Domotique et appareils connectés
- Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
- Pour configurer et utiliser un VPN
Serveurs et réseaux
- Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
- Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)
Si vous souhaitez passer en adresse IP publique
Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx)
Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :)
Sujets liés
- Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
- Le Glossaire VOO : adresse IP, IPv4/IPv6, CGN, NAT, Interface modem, GUI
Article mis à jour le 1er octobre 2025.
Ancienne Officiel VOO
roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 8 ans
Effectivement vu que le Technicolor devient un simple modem et que la partie routeur est inactive.
C’est donc votre routeur personnel ou l’appareil connecté derrière le modem qui recevra l’ IP wan de VOO ( publique ou non ) et non le modem lui même.
D’ailleurs tous les écrans de la configuration de la partie routeur du Technicolor ne seront plus accessibles en bridge, toute la configuration réseau doit se faire sur votre routeur personnel.
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Lucrido
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Donc, est ce normale que mon IP donné par mon routeur perso est la même que celle qui m'est donnée par ( Par exemple ) mon-ip.com?
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 8 ans
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Lucrido
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Bonne soirée à vous.
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SalmonGTN
Promeneur
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1 message(s)
il y a 8 ans
Mon adresse IP WAN semble publique mais pas l'adresse IP du modem câble. Je n'arrive pas à faire fonctionner le NAT. Est-il possible de passer mon IP en publique ?
Merci !
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cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 8 ans
Bonjour,
L'adresse IP du modem câble commencera toujours par 10.xxx , c'est une adresse interne de gestion dans l'infrastrucure Voo qui n'a pas d'importance pour vous en tant que "simple" client.
Ce qui compte c'est l'IP WAN et le fait qu'elle ne commence pas par 10.xxx pour être publique.
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Ronnie
1 message(s)
il y a 8 ans
J'ai un système de caméra de surveillance DVR. J'ai besoin d'y accéder depuis l'extérieure par le bias d'un système dyndn. Malheureusement, je suis en ip privé donc je ne peut pas le faire.
Pourriez-vous changer mon addresse IP vers une IP publique, s'il-vous-plaît ?
Merci !
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rdehouss
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Même situation ici, mais c'est nouveau ?
J'ai un NAS, des prises connectées et ma chaudière est également connectée avec un smart thermostat et le modem est configuré pr que mon NAS soit en DMZ mais depuis qq jours, impossible d'y accéder depuis l'extérieur.
En vérifiant longuement, je suis tombé sur ce post et ai constaté que je suis en ip "privé" 10.x
Pourrais-je avoir une ip publique svp ?
Merci.
Bien à vous,
Raphaël
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Francois
Savant
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1.1K messages
il y a 8 ans
J'ai fait le nécessaire :)
Vous pouvez tester.
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bluedim
Promeneur
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3 messages
il y a 8 ans
Pour communiqué avec mon n'as Synology.
Merci beaucoup.
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poneyman
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Hello François,
Pour moi c'est OK ! Je te remercie.:wink:
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rdehouss
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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Francois
Savant
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1.1K messages
il y a 8 ans
Vous êtes maintenant en ip publique. Vous pouvez tester pour voir si cela fonctionne bien :)
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bluedim
Promeneur
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3 messages
il y a 8 ans
Bonsoir,
Merci François,
C'est ok.
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mikl4020
Promeneur
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18 messages
il y a 8 ans
Sujet destiné à un expert VOO
Depuis hier (installation du nouveau modem) ou même quelques jours avant j'ai l'impression d'être passé en IP privé, plus moyen de faire fonctionné mon serveur en accès externe par dyndns, mes adresse IP sont passées en 10.*.*.*
Cela impacte aussi mon impression a distance, la consultations des LOG de mon NAS, ainsi que le partage des mes distributions linux en P2P. C'est un peu relou de partager une ISO de 4Go en 11kbps/s... :)
Ca fait sauter aussi la reconnexion automatique de mon routeur en cas de redémarrage de votre modem.
Pourriez vous régler cela svp?
Peut-être Lionel S ???
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