Profil de Tiou
Savant

Savant

 • 

5.3K  messages

jeudi 27 octobre 2016

Fermé

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout !

Avez-vous une adresse IP publique ou privée ?

Pour connaître votre adresse IP, réalisez tout simplement un Speedtest VOO ![spoiler]Une autre façon pour connaître votre type d'adresse IP est de vous connecter à votre interface modem (ou GUI) en cliquant simplement sur http://192.168.0.1/ ou http://192.168.100.1/ si vous êtes connecté via un routeur. Ensuite, vérifiez votre adresse IP WAN. Voici comment faire ! 

Avec le CGA4233D

0| Appuyez sur Configurer votre modem dans le menu d'accueil

1| Allez dans l'onglet Connexion dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN sur la deuxième ligne
3| Vérifier l' adresse IPv4

Avec le Technicolor (TC7210)
0| Cliquez sur le bouton Configurer mon modem dans le menu d'accueil
1| Allez dans l'onglet Réseau dans la barre du dessus
2| Choisissez l'onglet WAN dans la colonne de gauche
3| Vérifier l'adresse IPv4


Avec le Netgear (CG3100 ou CG3700)
1| Cliquez sur le bouton Diagnostic dans la colonne de gauche
2| Vérifiez l'adresse IP WAN dans le « Statut de connexion »[/spoiler]

Pourquoi avez-vous une adresse IP privée ?

Votre adresse IP est privée ? On appelle aussi cela "être sous CGN" ou "en double NAT". Plus d'explications :

A l'échelle mondiale, les combinaisons possibles d'IPv4 commencent à arriver à épuisement. Les opérateurs sont donc encouragés à passer aux IPv6 dont le nombre de combinaisons est beaucoup plus grand. Pour le moment, les sites et applications ne sont pas encore tous adaptés aux IPv6. Les IPv4 restent donc monnaie courante :) Pour plus d'infos, rendez-vous dans le[/spoiler]
Glossaire de VOO

Avez-vous besoin d'une adresse IP publique ?

Avoir une adresse IP privée ne pose aucun souci, sauf éventuellement dans les quelques cas suivants.

Consoles de jeux (PlayStation, Xbox)

  • Pour rejoindre une partie en ligne (PS3, PS4, Xbox, etc.)
  • Si vous êtes éjecté d’une partie en ligne
  • Si vous rencontrez le message d’erreur : « votre modem ne prend pas en charge la fragmentation des paquets IP »

Domotique et appareils connectés

  • Pour communiquer avec vos appareils connectés (caméras IP, imprimantes IP, etc.)
  • Pour configurer et utiliser un VPN

Serveurs et réseaux

  • Si vos applications de peer-to-peer (P2P) ne fonctionnent pas (logiciels de torrent, TeamViewer, etc.)
  • Pour partager des fichiers sur votre serveur (NAS)

Si vous souhaitez passer en adresse IP publique

Si votre adresse IPv4 commence par 10.xx, vous possédez une adresse IP privée. (attention, pas 10x.xx)

Pas d'inquiétude, cela se résout très facilement :) Il suffit de nous le demander via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Très important : expliquez-nous pourquoi vous avez besoin d'une adresse IP publique.
Nous souhaitons comprendre ce qui bloque et vous aider au mieux :) 

Sujets liés

Article mis à jour le 1er octobre 2025. 

Ancienne Officiel VOO

Oldest First
Selected Oldest First

Promeneur

 • 

29  messages

il y a 9 ans

ah j'ai redemarer la box l'ip wan a changer ses bon merci ^^

2  messages

il y a 9 ans

Bonjour,
pourriez vous me passer svp en ip publique.
je dois faire des configurations NAT et VPN
d'avance merci.

Promeneur

 • 

4  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

Pourriez-vous passer mon adresse IP en public car j'éprouve des problème de Nat avec ma console de jeu PlayStation 4.

Merci d'avance.

Savant

 • 

5.3K  messages

il y a 9 ans

@akfelin11k : ça devrait être fonctionnel pourtant :) Pourriez-vous réessayer ? Attention également à bien lire l'"Adresse IP WAN" et non l'"Adresse IP du modem câble" :)

2  messages

il y a 9 ans


Bonjour,
qu'en est il de ma demande?
merci.

Érudit

 • 

3.4K  messages

il y a 9 ans

@akfelin11k : je viens aux nouvelles :) La situation a-t-elle évolué depuis deux jours ?

Expert

 • 

6.1K  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

@Tiou, @Louana,

En ce qui concerne l'IP publique, c'est bien en ordre pour @akfelin11k
Voir cet autre sujet: https://forum.voo.be/mon-reseau-17/micro-coupure-constante-11607?postid=104505

1  message(s)

il y a 9 ans

Serait-il possible d'effectuer le changement moi aussi ? (Problème avec l'Xbox One)

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 9 ans

Je suis en ip privé serait-il possible d'effectuer le changement en ip publique svp ?

Promeneur

 • 

2  messages

il y a 9 ans

Je ne peut absolument pas jouer avec un amis sur ma console

Apprenti

 • 

69  messages

il y a 9 ans

Iiaro, je pense que vous allez devoir attendre la matinée :/ Mais si vous êtes pressés et que vous n'avez pas de réponse de VOO dès ce matin, c'est de téléphonez directement au service technique qui réglera ce problème pour vous :)

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour,
Pour mon travail, je dois régulièrement me connecter à des réseaux entreprise via leur VPN. Malheureusement, l'IP privé que je possède sur la configuration actuelle de ma connexion VOO ne me permet pas de me connecter à ces VPN. J'aimerais donc changer pour une IP publique ou alors trouver une autre solution qui me permettrait de me connecter à des VPN.

Je vous remercie d'ores et déjà,
Bien à vous,
Antoine

Érudit

 • 

2.2K  messages

il y a 9 ans

@Ilario4650 : Antoine s'est occupé de passer votre adresse IP en publique samedi :)

@AnWi : C'est en ordre, votre adresse est désormais publique :)

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour, serait 'il possible de me passer en IP publique car je rencontre des problèmes sur la PS4.
Bien a vous

Promeneur

 • 

13  messages

il y a 9 ans

Bonjour,

J'aimerais également voir mon adresse modifiée, cela à des fins de tests. Le dossier me concernant pourrait vous éclairer beaucoup sur les raisons motivant cette modification. J'ai notamment pris contact avec le service technique via le formulaire en ligne. Cependant, pas de retour en termes de communication. J'ai bien noté les connexions telnet au modem, mais bon...

Cela commence vraiment à m'agacer et je ne parviens toujours pas à me convaincre de résilier, cela en raison de ma fidélité. Par ailleurs, je doute également de la qualité des services des concurrents. J'espère vraiment qu'une solution sera trouvée. Sincèrement, j'insiste.

Bien à vous.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...