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Comment interdire l'accès à l'interface du modem
Bonjour,
j'aimerais interdire l'accès à l'interface du modem à ma belle-fille via son téléphone (je l'a soupçonne de l'éteindre et le rallumer pour me faire ch... ) et cela sans changer le mot de passe. Est-ce possible ? si oui comment ?
PS : je n'ai pas besoin du solution du type "parlez en avec elle".
Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 1 an
@kefcla Je vois qu'une maintenance est en cours dans votre secteur jusqu'en fin de journée. N'hésitez pas à nous recontacter si cela n'a pas amélioré la situation. Un dépannage n'est pas possible, dans l'immédiat.
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kefcla
13 messages
il y a 1 an
En effet, j'ai eu des soucis de connexion cet après-midi.
Pour le moment ça tient.
J'espère que demain tout se passera bien.
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 1 an
Pas de problème, tenez-nous au courant si besoin. Bonne soirée.
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kefcla
13 messages
il y a 1 an
Plus de soucis depuis lundi. Apparemment, il s'agissait bien de travaux.
ll serait peut-être interessant de faire comme au TEC : une page web reprenant les zones en travaux pour informer les usagers/clients.
merci de vos réponses en tout cas
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roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 1 an
Hello
Ce n’est pas possible parce que les travaux ou maintenances curatives font souvent suite à des pannes et les interventions ne sont pas forcément planifiées.
Quand c’est possible voo prévient le client par SMS ou par mail.
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kefcla
13 messages
il y a 1 an
Ok mais dans le cas qui m'a occupé, l'intervention à durée une semaine. Il me semble donc qu'il y avait moyen de faire quelque chose pour informer les consommateurs : SMS ou mails ? (il n'y avait peut-être pas possibilité de prévoir la durée de l'intervention, soit).
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Antoine A
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @kefcla,
Ravi que le problème soit résolu.
Il n'est pas envisageable de concevoir une page web pour notifier les clients concernant des travaux prévus, car ceux-ci peuvent avoir été annoncés en urgence et leur durée peut varier selon l'ampleur des travaux et d'autres éléments sur le terrain.
Je reste disponible pour toutes autres demandes.
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kefcla
13 messages
il y a 1 an
Bien, non ce n'est pas résolu ... déjà 6 déco aujourd'hui. Il n'y a pourtant pas de travaux le dimanche ?
(Modifié)
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 1 an
Bonjour @kefcla,
Je vois que votre signal est bien meilleur depuis environ 48h. Confirmez-vous que c'est finalement bien revenu à la normale ? Merci.
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kefcla
13 messages
il y a 1 an
Revenu, oui. En espérant, qu'il ne reparte pas !
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Christophe C
Officiel VOO
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3.1K messages
il y a 1 an
Je comprends bien oui. Ravi de lire que c'est en ordre. Si nécessaire, je reste disponible.
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