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Combien de temps faut-il pour récupérer internet après paiement de la facture ?
Bonjour, j'avais un retard de paiement et du coup je n'ai plus internet. J'ai payé la facture hier, combien de temps cela peut prendre pour récupérer la connexion ?
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 mois
Hello
Quelques jours ouvrables …
Faut que voo reçoive l’argent sur leur compte et puis décident qu’ils réactivent vos services …
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Fallon
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Christiaens,
Nous avons bien reçu votre paiement en ce qui concerne les produits fixes.
Le délai de réactivation est de 72 heures.
J'ai introduit une demande en interne afin que la réactivation soit faite.
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Christiaens
2 messages
il y a 8 mois
OK ça va, merci beaucoup
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Christiaens,
D'après mes informations, vos services ont bien été réactivés.
Est-ce que tout est en ordre pour vous ?
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