C'est for(um)t de café ! #1 : La résolution de problèmes internet

​Hello à tous ! ​

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​Je suis Marie, en charge des articles VOOassistance. Enchantée ! 😊 ​

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​À partir d'aujourd'hui et une fois par mois, j'aurai le plaisir de vous proposer un nouveau format d'échange, que j'ai appelé : ​​C'est for(um)t de café ​​! ​​ ​

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​L'objectif ? ​​ ​

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​Partager avec vous un moment de discussion autour d'un article ou d'une vidéo VOOassistance (un peu comme si on bavardait ensemble autour d'un café, d'où mon petit jeu de mots 😊), vous sensibiliser à cet outil et échanger avec vous à ce sujet. Une information manque à l'article ou n'est pas claire selon vous ? N'hésitez évidemment pas à me le signaler. ​

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​Mais avant tout, un petit rappel/info pour les nouveaux : ​​VOOassistance, c'est quoi ?​​ ​

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​Il s'agit de notre site d'aide en ligne - notre Foire aux Questions - sur laquelle vous trouverez des articles explicatifs, des tutos, des vidéos sur vos produits VOO. Vous avez une question concernant votre internet, votre box évasion, votre contrat ou votre facturation ? La réponse se trouve sûrement sur VOOassistance ! 😊 ​

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​Le sujet de ce premier épisode : ​​la résolution de problèmes liés à internet ​

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​Votre modem refuse tout net de se connecter ? Cet article vous expose les quelques vérifications et manipulations de base que vous pouvez réaliser à la maison pour solutionner le problème. C'est en quelque sorte les premiers gestes de secours pour modem en danger 😀  ​

​Pourquoi ces vérifications ? Car elles solutionnent plus de ​​70%​​ des problèmes de connectivité ! ​

​Et vous, que pensez-vous de cet article ? Avez-vous déjà testé ces manipulations ?​