2 messages
Ceroux Rue du Puits - Panne de reseau intermittante
Depuis 1an environ nous avons des coupures intempestives en permanence, surtout depuis la modernisation du réseau. Une grande partie des maisons du quartier ont le même problème. Nous avons signalé le problème à plusieurs reprises.
Un technicien est venu chez nous ce 14/01/2025. Il a confirmé que c'est un problème général dans le quartier. Il s'agit d'une panne de reseau intermittante. Il a dit qu'une équipe allait intervenir afin de déterminer la source du problème et de le régler.
Il nous a conseillé d'ouvrir un sujet sur le forum afin de pouvoir suivre l'évolution de la situation. Dès lors pourriez-vous nous tenir au courant de l'avancement ? Merci d'avance pour votre aide.
roylion15
Top Expert
•
48.5K messages
il y a 5 heures
Bonjour ? @bgcl
Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.
n'hésitez donc pas à recontacter le support voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Leurs services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
Bonne journée
0
0
bgcl
2 messages
il y a 1 heure
Merci pour cette info. Je ne vois pas de chat myWoo sur le site, pouvez-vous m'envoyer le lien ?
Avez-vous un moyen pratique pour signaler les coupures facilement sans devoir appeler ? Car la connexion saute tout le temps.
PS Il y a de + en + de coupures. Ajd il y a eu ce matin à 10 et ce pm depuis 14h (là je suis en 4G)
0
0