Promeneur
•
3 messages
caméra 2,4ghz
j ai acheté une caméra de surveillance sans fil qui ne marche que sur 2.4ghz mais je n'arrive pas à la connecter sur mon cga.
Promeneur
•
3 messages
j ai acheté une caméra de surveillance sans fil qui ne marche que sur 2.4ghz mais je n'arrive pas à la connecter sur mon cga.
Jonathan S
Officiel VOO
•
322 messages
il y a 26 jours
Bonjour @filou57,
Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Cela me permettra d'accéder à votre dossier.
En résumé : Pour pouvoir connecter votre caméra, il faut désactiver l'option Bandsteering dans la page de configuration du modem. Cela permettra d'avoir deux réseaux WiFi distincts : un 2.4Ghz et un 5Ghz. Actuellement, le Bandsteering fait passer vos appareils automatiquement du réseau 2.4 au 5Ghz en fonction de la distance avec le modem, ce qui ne plaît pas à vos caméras.
Je peux procéder à la modification une fois que j'aurai accès à votre dossier si vous le souhaitez. 🙂
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 26 jours
Bonjour ?
merci de lire la charte pour bien débuter sur le forum voo :
https://forum.voo.be/page/la-charte
Je ne suis pas d’avis de désactiver le bandsteering définitivement mais juste désactiver le 5 GHz, le temps de faire la connexion, la plupart du temps ça fonctionne.
voici un sujet qui explique que faire :
https://forum.voo.be/conversations/mes-objets-connectes/prises-connectees/628d07415c183c026e207152
0
0
Jonathan S
Officiel VOO
•
322 messages
il y a 26 jours
Si vous n'avez aucun autre souci avec le WiFi de manière générale, nous pouvons faire comme le propre @roylion15 également.
0
0