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lundi 14 septembre 2026

Boule rouge clignote @

Bonjour, depuis 5h ce matin une boule rouge clignote et je n’ai plus internet, ni tv

que faire? 

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49.1K  messages

il y a 3 heures

Bonjour @Donordccc 

Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté n’ a pas non plus de possibilité de vraiment vous aider si c’est un problème de ligne : 


Cependant : 

Avez vous vérifié vos connexions modem / ampli etc ?
Avez vous tenté un reset usine de votre modem  ?

https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html

 N'hésitez pas à contacter le support technique voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront certainement vous aider ou vous envoyer un technicien si nécessaire. 
bonne soirée. 

(Modifié)

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