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Dimitri Papadimitriou

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148 Messages

dim. 11 juin 2017 19:35

Bande passante saturé.

Bonjour,

Je poste ici parce que lorsque je télécharge avec mon pc a du 100 MB/s, (pour l'instant y a pas de soucis),
lorsque je souhaite naviguer sur internet, jouer, ou meme voir une vidéo, ou afficher une page google. la connexion est impossible lors d'un téléchargement.

Si je vous contactent, sa n'est pas pour rien, c’est parce qu'avant j'étais chez PROXIMUS et avec eux j'avais pas de soucis de téléchargement lorsque je téléchargeais avec mon pc.

Pour info je pouvais laisser un téléchargement pendant + d'une heure et j'ai eu aucun soucis au niveau de ma navigation en simultané.

Sachant que je regardais YouTube sur mon smartphone.

Mais la voila avec VOO c'est impossible, pourquoi ?

Merci et a bientôt.
Les ondes Wi-Fi sont nos amis pour la vie.

Réponses

Solution acceptée

roylion15

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18.1K Messages

il y a 3 ans

Autres routeurs /switchs /CPL dans le circuit ?
Votre pc a une liaison 100 megas ou gigabit ?
Parce que si vous comparez avec pxs qui vous donnait une bande passante ridicule , il devait être impossible de saturer une liaison en 100 megas par exemple alors que voo vous fournit du 125 megas on saturé aisément un câblage à 100 megas ...

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

mikL

Expert

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3.1K Messages

il y a 3 ans

bonjour,

Vous ne savez pas faire 2 choses sur 2 équipements différents simultanément?

J'ai du mal à comprendre.... Postez vos niveaux et un speedtest câble
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
roylion15

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18.1K Messages

il y a 3 ans

Hello,
Une question : Vous "téléchargez" de quelle façon ? du P2P par exemple ( torrent ou autre truc similaire ) ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

AnneSophie

Apprenti

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481 Messages

il y a 3 ans

Bonjour Dimitri,

Nous allons vous aider.

Pour vous fournir un diagnostic précis, je vous propose de réaliser les tests suggérés par mikl, et de me dire si vous êtes en P2P ? Cela me donner quelques indications.

De mon côté, je transmets votre dossier à un de nos collaborateurs, qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais,
Belle journée :)

Ancien Officiel VOO

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148 Messages

il y a 3 ans

Oulaoula, je m'attendais pas a tant de réponse et vite :)

Réponse a Mikl:
"Vous ne savez pas faire 2 choses sur 2 équipements différents simultanément?"
Non, lorsque je télécharge sur le site 1fichier.com (j'ai un compte premium) alors je télécharge, mais lorsque je télécharge, mon pc prend la connexion, et alors mes autres périphériques ne peuvent plus avoir internet puisque mon pc pompe la connexion.

Alors que quand j'étais chez proximus, je faisais pareil avec mon pc, je téléchargeais et avec mes autres périphériques je pouvais toujours aller sur internet sans soucis mais avec une vitesse plus réduite. (Comme si la BBOX 2 de chez proximus avec un bon QOS)


"J'ai du mal à comprendre.... Postez vos niveaux et un speedtest câble"
http://beta.speedtest.net/result/6371603972
Donc voici mes résultats de speedtest avec tous mes périphériques déconnectés.


Réponse a Roylion15
"Une question : Vous "téléchargez" de quelle façon ? du P2P par exemple ( torrent ou autre truc similaire ) ?"
Je télécharge sur 1 fichier.com en temps que premium avec google chrome.

Réponse a Anne-Sophie
Voila je viens de répondre au question. Et merci

Dimitri PAPADIMITRIOU
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roylion15

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il y a 3 ans

Hum pouvez vous me donner sur votre installation ? Type de modem / routeur et appareils annexes ?

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

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il y a 3 ans

Roylion15.

On m'a donné le modem technicolor
MODEL : TC7210.V

Que voulez vous dire par appareils annexes ?

Dimitri Papadimitriou
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148 Messages

il y a 3 ans

Roylion15.

Si vous souhaitez savoir c'est qui a un câble entre mon PC et modem technicolor.

Et la tablette est connecté en Wi-Fi sur le modem technicolor.

De plus. Même si le câble de 100 mégas est saturé, il devrais rester 25 mégas pour le Wi-Fi (j'ai un abonnement 125 mégas)

Donc je vois pas réellement en quoi le câble impacte le Wi-Fi
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148 Messages

il y a 3 ans

Voici une vidéo plus parlante.

Cette vidéo montre quand je télécharge sur mon PC et que je souhaite surfer sur internet depuis la tablette ou PC.
https://youtube.com/embed//oX4nPtTgQRY



Cette vidéo montre quand je ne télécharge pas sur mon PC et que je souhaite surfer sur internet depuis la tablette ou PC.
https://youtube.com/embed//wpdaB9hLX6E

Dimitri Papadimitriou
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roylion15

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il y a 3 ans

Bah je me pose des questions car je vois que votre speedtest ne donne pas les 125 megas ...
pouvez vous poster le résultat d'un speedtest voo
http://speedtest.voo.be ?

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il y a 3 ans

Sa c'est aussi un autre soucis. Je n'ai jamais eu réellement 125 mégas.
http://beta.speedtest.net/result/6371603972

Toujours eu ce débit la
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il y a 3 ans

Que ce passe t'il ?
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roylion15

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il y a 3 ans

Ben rien, à cette heure y plus personne de chez voo ici ... perso j'attends de voir le graphique du speedtest du site voo comme demandé et aussi les niveaux de signal du modem ...

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roylion15

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il y a 3 ans

Ce lien vous explique comment prendre les niveaux
https://forum.voo.be/trucs-et-astuces-internet-21/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem-2877

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

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il y a 3 ans


Voila c'est ok ?
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