Promeneur
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1 message(s)
Augmentation de l'upload.
Bonjour à tous,
Je souhaiterai augmenter ma vitesse d'up, j'ai cru lire que la vitesse max chez VOO est de 50 Mb/s. Pouvez vous me donner les démarches a suivre pour bénéficier d'une éventuelle augmentation ?
D'avance merci pour vos retours.
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.5K messages
il y a 3 heures
Bonjour @Primp
l’upload a 50 Mbps n’est pas encore disponible partout et nécessite aussi l’abonnement giga max.
Le réseau a besoin d’être adapté / modernisé pour cela et cela prend du temps.
je vous invite à vérifier au milieu sur cette page, la vitesse disponible à votre adresse.
https://www.voo.be/fr/internet
Si le 50 mbps est effectivement disponible, il faudra peut être le passage d’un technicien pour adapter l’installation client pour la voie retour.
Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.
n'hésitez donc pas à recontacter le support voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Leurs services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
Bonne journée
(Modifié)
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