Le Forum est un espace communautaire, il n'y a pas de service client ici.
Je vous invite tout de même à vérifier le branchement coaxial du modem à la prise au mur, assurez-vous que le câble est bien vissé et en bon état.
Si un souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront vous renseigner plus en détails.
Solution officielle
Antoine L
Officiel VOO
•
5.3K messages
il y a 6 heures
Bonjour @roussel2nis,
Le Forum est un espace communautaire, il n'y a pas de service client ici.
Je vous invite tout de même à vérifier le branchement coaxial du modem à la prise au mur, assurez-vous que le câble est bien vissé et en bon état.
Si un souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront vous renseigner plus en détails.
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roussel2nis
Apprenti
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58 messages
il y a 6 heures
@Antoine L je ne m'attendais pas (plus) à du support ici mais avoir du feedback d'autres utilisateurs de la même localité ;-).
Merci pour la réponse tout de meme! J'ai bien sûr contacté le support.
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