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Promeneur

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10  messages

mardi 14 février 2023 11:29

son mais pas d'image

Bonjour,

Depuis 2-3 jours sur beaucoup de chaînes j'ai le son mais pas l'image. J'ai une carte PCI Voo. Je habite Chênée. Suis-je le seul à avoir ce problème ? J'ai redémarré mon modem.

Merci à vous

Top Expert

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42.5K  messages

il y a 1 an

Hello

La carte numérique n'a rien à voir avec le modem, c'est que le signal qui arrive sur la TV est mauvais probablement.

Quelle est la marque et le modèle de la TV ? 

Que dit le diagnostic de signal du TV sur une chaine qui pose problème ?

Avez vous tenté une nouvelle recherche des chaines numériques ?

Promeneur

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10  messages

il y a 1 an

Bonjour, la télévision est une LG nanocell qui a maximum 2 ans. Je vais faire un test de signal et une nouvelle recherche de chaînes. Merci à vous

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 1 an

Bonsoir @Filou66666,

 

Si un souci persiste suite à cela, n'hésitez pas à le signaler ici et à ajouter votre numéro de client dans votre profil du Forum.

Promeneur

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10  messages

il y a 1 an

Apparemment, problème résolu sans rien faire. Je reviendrai si ça se représente à nouveau.

Merci à tous

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