Le programme télé s arrête après un petit moment

Après quelques minutes, un carré rouge s affiche et dit carte mal insérée, je débranché tout et remet la carte. Mais ça recommence que dois je faire ? Merci de me répondre.

Réponses

cosmos1999

Expert

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3.6K Messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Est-ce bien le message "EC12 (ou EC23) Votre carte à puce n'est pas placée correctement dans votre carte TV numérique" ?

Si oui :

Enlevez le module complet de l'emplacement CAM sur la TV
Retirez la carte à puce du module ensuite remettez-là , attention : la puce doit se trouver vers le haut et vers le côté connecteur du module comme décrit sur l'étiquette du module
Remettez le module en place dans la TV et essayez

Si le problème continue, il se pourrait que le module ou bien la carte à puce soit défectueuse....

Dans ce cas il faudrait soit attendre l'intervention d'un officiel ici ou alors téléphoner au service technique au 078 50 50 50 ( plus rapide actuellement )

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(Modifié)

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