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18  messages

vendredi 31 juillet 2020 08:43

Fermé

Code d’erreur EC3

Bonjour’

j’ai la Betv dans mon contrat et marche bien dans l’a box évasion.

Mais avec ma Carte Tv numérique, presque tous le chaîne généraliste sont avec cette erreur.

Avant de le code EC3 j’avais le code EC5 presque par tout, et j’appelais VOO assistance que à fait quelque chose et je commence à voir des chaînes, mais la majorité à le code d’erreur EC3.

Cette conversation a été fusionnée. Veuillez saisir la conversation principale :

Ma carte tv numérique ne marche pas

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 ans

Sujet doublon ... merci de continuer dans le sujet initial SVP

https://forum.voo.be/conversations/ma-carte-tv-numerique/ma-carte-tv-numerique-ne-marche-pas/5f082ef7bd2550503a83e4c6

Je vous ai répondu et donné les informations nécessaires pour activer vos bouquets sur la carte.

post doublon à supprimer.

(Modifié)

Promeneur

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18  messages

Ça n’est pas correct.

Le sujet de le premier poste c’est « Ma carte tv numérique ne marche pas« 

Maintenant cette problème à été résolu et il y à un autre que c’est ce lui là de l’erreur EC3.

S’il y a quelque chose à supprimer c’est le premier.

Bv

Top Expert

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45.1K  messages

Hello

On ne supprimera rien mais on pourrait éventuellement fusionner les sujets.

C'est toujours un problème de votre carte numérique de toute façon et on reste donc sur le même sujet même si vous avez un code erreur différent.

erreur EC-5 = problème d'activation de la carte car pas activée chez VOO = "résolu" .

erreur EC-3 = absence de mise à jour des droits pour voir les chaines.

(Modifié)

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