4 messages
Carte tv numerique désactivée
Bonjour,
J’ai une tv que j’utilise peu et la carte est désactivée, que dois-je faire? Ça ne va pas avec le n° indiqué à l’ecran😔
Merci
4 messages
Bonjour,
J’ai une tv que j’utilise peu et la carte est désactivée, que dois-je faire? Ça ne va pas avec le n° indiqué à l’ecran😔
Merci
Anishah
4 messages
il y a 4 ans
Bonjour, après un bon moment d'attente, j'ai eu quelqu'un au téléphone, j'ai expliqué mon soucis, on m'a demandé le n° de la carte, elle m'a coupé avant la fin en me disant que c'était bon, elle m'a demandé d'enlever puis de remettre la carte mais c'était toujours pareil, suite a ça, elle me dit qu'elle va m'envoyer un technicien, je refuse, ça me semble un peu débile pour une carte désactivée et surtout avec les mesures de confinement (elle avait l'aire surprise de ma réaction), ensuite elle me dit alors qu'on va essayer autre chose, de tout éteindre, puis la communication s'est coupée...
Avez-vous des conseilles a me donner? Je n'ai pas envie de rappeler, d'écouter cette musique d'attente pendant plus d'un quart d'heure, pour au final avoir quelqu'un et que la communication coupe avant que le problème soit résolu
merci d'avance
1
0