Apprenti
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66 messages
Passage de Voo vers Orange
Bonjour,
Savez-vous si le passage de Voo vers Orange est toujours d'actualité?
J'ai vu que maintenant on peut conserver sa box Evasion et dans ce cas les cartes CI / VooBox fonctionneront toujours. Est-ce permanent?
(https://assistance.voo.be/fr/support/orange-est-la-pour-voo.html#net-questions)
Est-ce vraiment le cas? Comment faire pour conserver sa box Evasion? On doit le demander à la commande, ça se fait par téléphone?...
Merci beaucoup
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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48.9K messages
il y a 2 jours
Bonjour @marc_al
Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici.
N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ).
bonne journée
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marc_al
Apprenti
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66 messages
il y a 2 jours
Merci
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ET1
Apprenti
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53 messages
il y a 5 heures
Bonjour, je viens de faire le passage de VOO chez Orange (pas le transfert interne) et oui vous pouvez garder les CI+ et Voobox. Donc, j'ai les bouquets VOO sur ma CI+ et ma Voobox. Et le bouquet Orange sur ma box Orange.
Le technicien téléphone et demande de faire la manoeuvre.
J'ai même pu garder mes cartes Sim de chez VOO et le transfert s'est fait chez Orange sans aucun problème et très facilement.
A votre service.
Bonne journée.
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