Promeneur
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3 messages
Télécommande
Je voudrais remercier la boutique VOO située à Ville 2 pour son sérieux et son professionnalisme !
Ma télécommande, vieille de plus de 10 ans, ne fonctionne plus.
Je me suis rendu jusqu'à cette boutique pour m'entendre dire qu'il ne "sait" pas me l'échanger !!!
C'est quand même fabuleux qu'au moindre souci, y'a jamais rien qui va chez vous.
Bon ok, parfois ça va mais ça prend des semaines...
Je sens que cette fusion avec Orange va vraiment améliorer les choses.
MERCI.
Jonathan S
Officiel VOO
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502 messages
il y a 1 mois
Bonjour @Shaonabtis,
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés.
Pensez à indiquer votre numéro de client dans votre profil afin que nous puissions avoir accès à votre dossier, s'il vous plaît.
En ce qui concerne votre télécommande, avez-vous trouvé une solution ou avez-vous toujours la défectueuse ?
Le conseiller en boutique vous a-t-il donné la raison de son refus ?
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