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Saccades et pixels
Bonjour,
J'ai au niveau des chaines hd sur ma tv des pixels qui se forment et des saccades , ce là est très dérangeant et impossible
de regarder une émission ou un film, je dois repasser en mode analogique .
payant un abonnement pour recevoir les chaines hd, pouvez vous faire le nécessaire pour que tout rendre dans l'ordre
au plutôt. sachant que bientôt vous allez supprimés les chaines en doublons.
En attendant de vous lire , merci d'avance.
Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 4 ans
Bonjour @lemaitre ,
Nous constatons que votre décodeur nous a remonté quelques erreurs, ce qui pourrait justifier ce problème de pixels/saccades.
Dans un premier temps, je vous invite à bien revérifier si le câble coaxial (de télédistribution) est bien enfoncé de part et d'autre à votre box .évasion et à la prise murale (parfois remplacée par un petit boîtier blanc avec une lumière verte, badgé "VOO").
Si le problème persiste, pouvez-vous me dire si l'ensemble des chaînes est concerné ou si cela se produit seulement sur quelques chaînes (lesquelles) ?
J'attends votre retour :)
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