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jeudi 7 septembre 2017

Saccade lors de la lecture des enregistrements sur ma box évasion

Voilà seulement quelque mois que j'ai une box évasion et voilà que les problèmes commencent. Lorsque je regarde mes enregistrements tout est saccader (arrêt sur image puis redémarrage toute le 15 à 30 secondes) ce que rend le visionnage plus que déplaisant voir impossible. Vu le prix demandé j'espère qu'une solution efficace pourra m'être proposé rapidement.
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Top Expert

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48.4K  messages

il y a 8 ans

Hello
Il y a de fortes chances que le disque dur de la box Évasion soit défectueux et devrait être remplacé.

Apprenti

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81  messages

il y a 8 ans

Bonjour,
je rebondis sur le sujet car depuis quelques jours, j'ai des freezes sur mes enregistrements ( evasion )

Pourrait-il s'agir d'un élément extérieur ? En effet, j'ai une nouvelle télé ....

Promeneur

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33  messages

il y a 8 ans

ça pourrait venir d'un élément extérieur, un souci de signal ou un HDD défectueux, regardez déjà dans:

HOME > Préférence/Réglages > Diagnostique > Diagnostique de la box ; Pour voir la Force & la Qualité du Signal.

Il faut aussi voir si ça vient sur tous les enregistrements de toutes les chaînes où si c'est sur une chaîne en particulier, ce qui peut permettre de déterminer si cela vient de toute une fréquence porteuse.

Apprenti

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81  messages

il y a 8 ans

en effet, jusqu'à présent, je n'ai regardé des enregistrements que de plug rtl

je vérifierai les autres , ensuite, le cable hdmi

Apprenti

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81  messages

il y a 8 ans

Bonjour Mimosa,

Savez-vous si le souci intervient également lorsque vous regardez plug RTL en direct ? Y a-t-il des heures en particulier ou ce souci intervient ? Pourriez-vous m’envoyer, en message privé, votre numéro de client ou votre adresse complète afin de vérifier la qualité de votre signal ?

Une bonne journée,


bonjour et merci pour votre réponse.
je viens de tester un enregistrement sur une autre chaîne et là, aucun problème .....
je suppose donc que ces freezes ont lieu en direct et uniquement sur plug rtl.....je pourrai le vérifier la semaine prochaine, timing personnel oblige
auquel cas, je vous recontacterai en msg privé
bonne journée

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