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Promeneur

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1  message(s)

lundi 13 mars 2023 20:51

Plus de chaines - Code erreur 6010

​Plus de chaîne , à part la 3 et tv com . Code erreur 1050. Le câble entre COL et modem est neuf et maintenant code 6010… et toujours rien… donc que faire ?​

Solution officielle

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

hello

La box n’a pas sa connexion internet…

code 1050, et 6010 en découle …

vérifiez câble ethernet entre modem et box 

redémarrer modem attendre 5 minutes, ensuite couper box avec l’interrupteur AR attendre 2 minutes, rallumer , patientez la séquence de boot , quand le display en face avant s’éteint , rallumer à la télécommande. 
Aller dans le diagnostic réseau de la box voir si la box obtient une adresse IP et si le test de connexion réussit

(Modifié)

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Mcb ,

Avez-vous pu tester après avoir suivi les conseils de @roylion15 ?

Je reste disponible au besoin :)

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