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mercredi 19 février 2025 20:10

Pixelisation

Bonsoir, 

Depuis 3 jours, j'ai des problèmes de pixelisation de l'image.  Le décodeur a déjà été relancé et les connexions vérifiées.   L'image a toujours été correcte depuis mon passage chez VOO.

Bien à vous.

Officiel VOO

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429  messages

il y a 2 jours

Bonjour @Piet2825,

 

Actuellement, je ne vois pas de panne déclarée dans votre zone. Par contre, je constate une instabilité dans le signal qui arrive à vos appareils.

Pourriez-vous vérifier le câble de type "TV" qui est vissé à l'arrière du décodeur et le suivre ? Vérifiez s'il n'y a pas de jeu dans la prise ou si vous ne voyez pas ce câble qui serait "croqué" à un endroit.

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