3 messages
Pas abonné à cette chaîne
bonjour
a part la chaine rtbf la trois toutes les autres chaines me disent vous n'ete pas abonné a cette chaine appuyer sur ok pour vous abonné
j'appuie sur ok et la j'arrive sur regarder enregistrer bref
que pouvez vous faire ou que puis je faire pour regler le probleme
merci de votres reponse
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 mois
Hello
La box n’est plus correctement connectée à
Internet et a perdu les droits probablement.
1) redémarrer le modem voo, attendre 5 minutes.
2) couper 2 min la box avec l’interrupteur AR rallumez l’interrupteur, patientez le Boot puis rallumer à la télécommande.
3) Après quelques minutes vous devriez avoir récupéré vos chaines …
si cette manipulation ne fonctionne pas , revenez vers nous , les officiels regarderont à distance .
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Jo8
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour, j'ai le même problème j'ai donc effectué vos conseils et......toujours rien.
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Jo8
2 messages
il y a 2 mois
Merci, j'ai fini par appeler vos services, tout est rentré dans l'ordre, bonne journée.
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Christophe C
Officiel VOO
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2.6K messages
il y a 2 mois
Bonjour @ancion,
Je vois que vous avez appelé notre service client. Si besoin, je reste disponible.
@Jo8 Ravi de lire que c'est en ordre. La prochaine fois, notez qu'il est préférable de créer son propre sujet, plutôt que de commenter celui d'un autre client. Cela rend notre traitement plus simple, plus efficace. Le sujet est aussi plus lisible pour les personnes qui viennent le consulter. Une question = une réponse acceptée quand c'est en ordre.
Belle journée :-)
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