
Promeneur
•
18 messages
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir,
J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste.
Merci pour votre réponse
J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste.
Merci pour votre réponse
Jo2204
Promeneur
•
1 message(s)
il y a 5 ans
Début du forum pour erreur 8182 en 2017. Réponse : « nos équipes travaillent sur le problème et une solution sera trouvée dans les plus brefs délais... ». Quelle est la solution ?
Novembre 2019, je ne trouve pas de solution !?
Y a-t-il quelqu’un aux commandes ?
Merci d’avance
1
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
Bonjour à vous deux,
Attention, je pense qu'il y a confusion.
Il y avait, lors de la création du post, un incident général touchant tout le parc, ou presque, de box .évasion. Cet incident a bien entendu été réglé depuis.
Cela ne veut pas dire que le code erreur 8182 n'apparaîtra plus jamais ! Ce code erreur, comme tous les autres d'ailleurs, apparaît dans certaines situations.
En dehors d'une panne général, ce code peut apparaître dans les situations suivantes :
Souci de qualité de signal sur l'une des fréquences VOD
Routeur qui bloque le trafic du port 554
La box ne dispose pas de connexion internet
Peut survenir sur du contenu spécifique (pas tout). Dans ce cas, notre Pôle Expert Technique peut intervenir pour effectuer une correction.
2
0