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Promeneur

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14 Messages

mar. 9 mai 2017 17:53

Fermé

Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir,

J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste.

Merci pour votre réponse

Apprenti

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40 Messages

il y a 3 ans

Personnellement moi quand je loue un film je le paie et j’ai l’erreur et certains film vos be tv ne vont plus erreur aussi.
Antoine L

Officiel VOO

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4.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Nehalennia,

Il n'y a plus de panne générale pour l'instant. Si un souci persiste, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet et à indiquer quelques programmes pour lesquels vous avez un message d'erreur.

Apprenti

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40 Messages

il y a 3 ans

Bonjour, les vod certains du moins et certains films betv et des locations aussi
Antoine L

Officiel VOO

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4.3K Messages

il y a 3 ans

Nehalennia N'hésitez pas à donner plus de précisions par rapport aux programmes concernés. Je ne retrouve pas de session VOD problématique sur votre décodeur, peut-être qu'elles ne sont pas détectées.

Aussi, n'hésitez pas à faire une petite réinitialisation du décodeur, vous pouvez choisir de garder les enregistrements, mais dans ce cas, je vous inviterais tout de même à supprimer quelques enregistrements sur le disque dur de votre .évasion, car celui-ci est presque plein.

Promeneur

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4 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

J'ai le même problème depuis 1 semaine avec la VOD pour Betv et Internet "Rame" également.
Pouvez-vous m'aidez?

Bien à Vous,

Mathieu
Lionel S

Savant

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6.6K Messages

il y a 3 ans

Bonjour MathVH,

Pouvez-vous me détailler les codes que vous obtenez sur Be tv ? Je ne vois rien d'autre que des codes 2010 dans le journal d'erreur. Pas de 8182 comme ci-dessus.

Promeneur

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2 Messages

il y a 3 ans

Bonjour

Je rencontre aussi un code erreur 8182 sur un film que j ai loue j ai pu regarder la première moitier puis plus rien malgré un redémarrage et c est pas la première fois que sa arrive y a moyen d y remédier merci
Lionel S

Savant

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6.6K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Jeromethiebaut,

J'ai répondu au sujet que vous avez créé. Évitez de multiplier les demandes, afin que l'on ne se disperse pas pour la même question. :)

1 Message

il y a 3 ans

Bonjour. Ce problème se pose également chez moi depuis hier, impossible de lancer un programme du catalogue VOD ou BeTV, code erreur 8182 connexion au serveur. J'ai éteint et redémarré la box et le modem plusieurs fois, coupé l'alimentation puis rebranché. Rien n'y fait. J'habite à 1410 Waterloo. S'agit-il d'un souci passager et individuel ou d'un incident généralisé? Merci
Lionel S

Savant

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6.6K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Yannick H.,

Ce souci est-il toujours présent ? Je n'ai pas connaissance d'un incident général sur la VOD.

Promeneur

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11 Messages

il y a 3 ans

Après une période de fonctionnement correct ma vod dis fonctionne de nouveau. Que dois je faire ? 

Promeneur

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1 Message

il y a 3 ans

Début du forum pour erreur 8182 en 2017. Réponse : « nos équipes travaillent sur le problème et une solution sera trouvée dans les plus brefs délais... ». Quelle est la solution ?

Novembre 2019, je ne trouve pas de solution !?

Y a-t-il quelqu’un aux commandes ?


Merci d’avance 

Promeneur

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13 Messages

De la merde. Ils prennent vraiment les gens pour des cons. J'attends offre concurrents avant de me barrer
Lionel S

Savant

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6.6K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à vous deux,

Attention, je pense qu'il y a confusion.

Il y avait, lors de la création du post, un incident général touchant tout le parc, ou presque, de box .évasion. Cet incident a bien entendu été réglé depuis.

Cela ne veut pas dire que le code erreur 8182 n'apparaîtra plus jamais ! Ce code erreur, comme tous les autres d'ailleurs, apparaît dans certaines situations.

En dehors d'une panne général, ce code peut apparaître dans les situations suivantes :

  • Souci de qualité de signal sur l'une des fréquences VOD

  • Routeur qui bloque le trafic du port 554

  • La box ne dispose pas de connexion internet

  • Peut survenir sur du contenu spécifique (pas tout). Dans ce cas, notre Pôle Expert Technique peut intervenir pour effectuer une correction.

1 Message

Bonjour, j'ai le code erreur aussi malheureusement... J'ai voulu prendre "Le Labyrinthe" sur la VOD mais code erreur 8182 malheureusement :(
Le confinement va être long avec VOO

2 Messages

Quelle poisse ! J'ai le même problème et j en ai ras le bol !

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