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dimanche 5 juillet 2020 18:35

panne évasion

Bonjour à tous

et bon weekend

voici mon problème mon box évasion redémarre continuellement par moments il reste figé sur une chaîne puis il redémarre continuellement j'ai redémarré plusieurs fois le box évasion sans succès depuis samedi soir c'est pourquoi je mets le message aujourd'hui peut-être un spécialiste pour de me dire ce que je dois faire salutations à tous et bonne soirée Jean-marie

Solution acceptée

Top Expert

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il y a 4 ans

Hello

Avez vous tenté une réinitialisation de la box Évasion

Une procédure simple qui, peut-être, pourrait résoudre votre souci .

https://assistance.voo.be/fr/support/other/reinitialiser-ma-box--evasion.html

Si cela ne change rien , je vous conseillerais alors de téléphoner au service dès demain.

Éclairé

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94  messages

Roylion15 merci mille fois pour le dépannage en effet en faisant la manipulation que vous avez décrit ça a fonctionné je vous remercie beaucoup et bonne soirée problème réglé comme ça le technicien ne doit pas passer inutilement salutations Jean-marie

Top Expert

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41.8K  messages

Tant mieux mais de rien !

Espérons que ça dure donc , 😀sinon si cela se reproduit c’est que la box a un souci plus grave et devra être remplacée.

(Modifié)

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Savant

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@roylion15 ça fait quand même plaisir d'avoir un "bonjour" et des remerciements, n'est-ce pas ? :-)

@jean ravi de voir que tout va bien. N'hésitez pas à repasser à l'occasion ! :)

(Modifié)

Ancien Officiel VOO

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94  messages

re bonjour oui merci tous fonctionne bien ainsi que mon nouveau routeur tp link ac2300 a bientôt jean

Top Expert

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41.8K  messages

@Lionel S

Pour sûr que ça fait plaisir...😀

Bonne soirée

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